Mes compétences :
Blackberry Good EMM
Administration système
Microsoft Office 2010, 2013, 2016
Windows 7, 10
Office 365 (Administration)
EasyVista
Bomgar
Administration IPBX
Entreprises
SONEPAR
- Responsable Bureautique
Paris2009 - maintenantChaque jour, j'apporte aide et soutient à mes utilisateurs, dans l'usage de leurs outils informatiques et mobilité.
Je travaille avec une équipe de 2 personnes dans l'amélioration du poste de travail et tout en accroissant la sécurisation des données.
Je travaille également en partenariat avec les fournisseurs, mais aussi avec les membres des autres serices IT et Services généraux internes.
Mes missions:
- Effectuer le support aux Utilisateurs en environnement ultra VIP sur site et à distance, en Français et en Anglais.
- Gestion du parc informatique: PC, imprimantes multifonctions, Téléphonie IP, Téléphonie Mobile (Blackberry, Apple, Android) & Tablettes
- Gestion de petits projets (postes de travail, sécurité)
- Management d'une petite équipe de 2 personnes.
- Administration AD
- Administration Office365
- Administration téléphonie IP
- Gestion de la flotte mobile et du MDM associé.
- Maintenance Vidéo conference (Orange Business Service)
L'art et la manière de faire:
Excellent relationnel avec mes fournisseurs; Dell, Canon, Bouygues, Blackberry / Good, Microsoft & Partners , Ipsilan & Mitel, Orange, IEC Videlio ...
Sens du service
Curiosité
Flexibilité et adaptabilité
Technicien Expérimenté / Management et gestion de Projet junior..
