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ACIME FRAME
- Coordinateur Filiales Export + Commercial Export hors Filiales
2015 - 2017
Fabricant d'équipement hospitalier
Rinxent/Marquise (62/ Pas de Calais)
. Gestion et organisation des reportings filiales, des réunions exports, support dans suivi et développement clientèle filiales exports
. Développement commercial (prospection, acquisition et fidélisation) de clientèle export hors filiales, présence terrain visites clients et prospects
. Participation en tant qu'exposant aux salons professionnels internationaux (Medica, Arab Health)
. Présentation et démonstration équipement hospitalier aux différents acteurs du marché (équipes opérationnelles de soin, décideurs/dirigeants, distributeurs, structures de soins)
. Suivi commercial, suivi financier, gestion litiges, suivi fabrication et contrôle qualité des équipements, organisation transport jusqu'au départ marchandise
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Société LUCIEN BARRIERE Réservation Hôtellerie & Loisirs (SLBRHL)
- Conseiller Commercial
2013 - 2014
SOCIETE LUCIEN BARRIERE RESERVATIONS HÔTELLERIE & LOISIRS (SLBRHL)
Direction des Réservations Individuelles Hébergement et Loisirs
Lille, (59 / Nord)
Conseiller Commercial Réservation Individuelle / Division Hôtellerie et Loisirs
. Traitement des requêtes clients: demandes de réservations, disponibilités, tarifs, offres commerciales, conseils, présentations, promotions (évènements prévus, curiosités touristiques) de l'ensemble des stations du groupe
> partie hébergement comportant 17 hôtels 4* et 5*
> partie activité comportant les centres de thalassothérapie, centres de balnéothérapie, spas, golf et tennis clubs, restaurants
. Clientèle Individuelle au travers du contact direct ou indirect par voyagistes type Agences de voyage, Tours-opérateurs et Wholesaler, sites marchands, coffrets cadeaux, conciergeries
. Maîtrise du logiciel OPERA: suite de gestion hôtelière haut de gamme
. Mise à jour de la base de données clients
. Gestion des litiges clients
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PRODIFA
- Attaché Commercial Export
Buc
2011 - 2012
Fabricant de systèmes de diffusion de parfums d'ambiance et produits d'hygiène
Marly, (59 / Nord)
Attaché Commercial Export (secteur Grand Sud Allemagne)
. Prospection, développement et suivi commercial d'un portefeuille de clients allemands de revendeurs de systèmes de diffusion de parfums d'ambiance, produits d'hygiène en milieu professionnels
. Suivi du portefeuille clients existant
. Présentation/promotion gammes de produits, formation produits, analyses des besoins et attentes prospects/nouveaux clients
. Mise à jour de la base de données prospects et clients
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HMS-VILGO
- Attaché Commercial Export
2006 - 2010
Fabricant de matériel médical pour secteur HAD-MAD
Loos Lez Lille, Parc Eurasanté (59 / Nord)
Attaché Commercial Export (Allemagne, Autriche, Suisse, Benelux, Scandinavie, Europe de l'Est)
. Prospection / Développement / Fidélisation d'une clientèle étrangère de revendeurs de matériel médical
. Analyse des besoins et attentes des prospects/clients
. Suivi commercial : visites clients, informations, conseils, reporting, participation au suivi financier clients, gestion des litiges
. Participation à de nombreux événements nationaux et internationaux du secteur médical: Rehacare, Medica, 66+, Naidex, Hôpital'expo, Geront'expo,
. Traduction de documentation commerciale, technique, site web
. Présentation et formation produits à différents acteurs professionnels de la revente et de l'utilisation de dispositifs médicaux (équipes dirigeantes, commerciales, techniques, de soins)
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DRESDNER-CETELEM Kreditbank, institut de crédit à la consommation
- Assistant Marketing Direct
2005 - 2005
Munich, Allemagne
. Veille concurrentielle, réalisation d’analyses de la concurrence
. Participation au concept de lancement d'une carte de fidélité
. Réalisations de présentations PowerPoint
. Conceptions de mailings
. Aide au développement et mise en place du site internet Transactionnel (Crédit en ligne)
. Mises à jour du site internet Informatif
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PCS TRAINING und CONSULTING, Agence de communication, conseil et training, Tübingen/Allemagne
- Assistant Coordinateur Marketing International
2004 - 2004
Tübingen, Allemagne
Assistant Coordinateur Marketing International pour les écoles et universités du
Baden Württemberg sous contrat du Ministère des Sciences, de la Recherche et des Arts
. Gestion de projets en marketing universitaire
- Promotion de la marque "Baden-Württemberg Universities"
. Organisation de la présence de la marque sur salons étudiants internationaux
. Conception de supports médias pour animations sur salons
. Réalisations de présentations à destination des prospects et clients
. Réalisation d’une étude de la concurrence pour l’activité de Training
. Préparation de documents pour activités de Training en entreprise
