Galian
- RESPONSABLE CONTRÔLES ET COMPTABILITÉ CLIENTS
Paris2019 - maintenantContrôler l'ensemble des activités du département et participer à l'élaboration des indicateurs de qualité de la Direction.
Réaliser des contrôles réglementaires et opérationnels de premier niveau sur les différents services de la Direction et proposer d'éventuelles évolutions dans un souci constant d'amélioration continue .
S'assurer de la cohérence des dossiers clients, le suivi des encaissements et décaissements, le recouvrement. Mise en place d'indicateurs et de suivis.
Manager les équipes Comptabilité Clients: planifier, fixer, évaluer les objectifs des collaborateurs
Définir les bonnes pratique métiers
Galian
- CHARGE DE PROJETS - RÉFÉRENT MÉTIERS
Paris2016 - 2018Au sein de la Direction Gestion, contribuer au dispositif d'amélioration de la qualité de cette Direction et de la transversalité entre les services.
Assurer le rôle de référent en matière d’assistance à maîtrise d'ouvrage pour l'ensemble des départements de la Direction Gestion, participer à l'amélioration continue des contrôles et processus
contribuer à la mise en place et à l'analyse d'indicateurs de qualité.
Dans le cadre des développements outils, produits: participer aux différents ateliers, Comités de Pilotage, recettes métiers.
GALIAN
- Responsable Département Gestion Clients
Paris2008 - 2016
SOGESSUR
- Contrôleur interne
Rueil-Malmaison2000 - 2008Responsable d'équipe de 07/2000 à 12/2002,
Assistant Responsable Opérationnel de 01/2003 à 12/2003,
Superviseur service sinistres 01/2004 à 07/2006
Contrôleur Interne service sinistres de 08/2006 à 02/2008
