Mes compétences :
Helpdesk
Informatique
Service desk
Technicien en informatique
Entreprises
Pauwels consulting
- Consultant informatique
2012 - maintenant
Wincor Nixdorf
- Service desk
Vélizy-Villacoublay2012 - maintenantJe suis en charge de communiquer et de résoudre les problèmes informatiques des utilisteurs internes de la société Carrefour .
Ceux ci sont communiquer par mail et par Téléphone au service desk dont je fais parti
Electrabel ( consultant externe)
- Administration IT
2011 - maintenantDispatch des différents tickets vers les groupes concernés : Sql Citrix Sharepoint ...
établir de statistiques en excell concernant les heures prestées et supplémentaires de tous les utilisateurs des différents départements de notre unité .
Formations
Cours De Promotion Sociale (Bruxelles)
Bruxelles2003 - 2006diplome homologue par le communauté française
