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Pascale BILLON

Vaulx-Milieu

En résumé

Après une expérience réussie à un poste d’Assistante commerciale et marketing pendant quinze ans, j’ai acquis de nombreuses connaissances dans la gestion de dossiers multiples et complexes pour des sociétés situées en France comme à l’International.
Je possède un bon niveau d'anglais à l'écrit et à l'oral.
J'ai acquis une bonne maîtrise des outils informatiques et de bureautiques comme Word, Excel et Powerpoint.
Dynamique, polyvalente et rigoureuse, mon sens de l’organisation me permet d’être efficace et de savoir gérer les priorités.
J'ai un excellent sens relationnel et suis une personne agréable qui aime le travail en équipe.

Mes compétences :
Appels d'offres
Microsoft PowerPoint
Navision
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft DOS
ASAP methodology

Entreprises

  • SOPRANO INDUSTRY SAS - Assistante commerciale & marketing Bilingue Anglais

    Vaulx-Milieu 2000 - 2015 Assistante Commerciale et marketing

    * Accueil téléphonique et physique, organisation et prise de rendez-vous avec les Clients
    * Dossiers de réponses "candidatures" et "d'Appels d'Offres", en français, anglais et allemand
    * Traitement des courriers commerciaux
    * Gestion des plannings sur Excel
    * Statistiques mensuelles des Ventes Clients - Indicateurs commerciaux
    * Suivi des Valeurs indices INSEE mise à jour de documents commerciaux
    * Établissement des propositions commerciales
    * Gestion des dossiers Grands comptes
    * Gestion des Contacts clients
    * Relances Clients
    * Traitement des réclamations Clients
    * Gestion des fournitures papeterie
    * Participation et organisation des salons
    * Suivi des présentations commerciales sur Powerpoint
    * Audits Qualité Internes (ISO 9001)

  • BAYARD SA - Assistante commerciale

    1990 - 2000 (10 ans) : Sté BAYARD INDUSTRIE à VENISSIEUX (69200) - Activité : Robinetterie, Fontainerie

    et Export (DOM-TOM et Allemagne)
    Mission :
    * Interface téléphonique Clients / Directeur commercial ;
    * Courrier commercial : dispatching et traitement du courrier Direction Commerciale ;
    * Statistiques de ventes : tableaux de suivi des CA et des ventes de 16 secteurs commerciaux et des 10 points de ventes répartis sur la France, ainsi que 4 secteurs à l'export (Italie, Allemagne, Afrique du Nord et Pays arabes, DOM TOM) ;
    * Etablissement de devis en anglais et en allemand ;
    * Gestion des Comptes clients pour deux secteurs (Paris, Normandie) : enregistrement des commandes, suivi des livraisons et facturation ;
    * Gestion et contrôle des pointages du personnel (logiciel type Horoquartz) ;
    * Planning des congés pour le service commercial. ;

  • E.R.I. Bureau d'études - Assistante sur PAO

    1989 - 1990 (2 ans) : Sté ERI à VILLEURBANNE (69100) - Activité : Bureau d'Etudes

    en PAO (Page Assistance par Ordinateur)
    Mission :
    - Réalisation de livrets techniques en langues étrangères : anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais, portugais.

  • Sté DLP JAMES - Assistante d'Analystes Financiers bilingue Anglais

    1986 - 1989 (3 ans) : Sté DLP JAMES CAPEL à PARIS (75008) - Activité : Société de bourse à Paris

    Assistante d''Analystes financiers et du Directeur de Bourse
    Mission :
    * Frappe de courriers et de rapports d'analyses financières ;
    * Réunions « journalières » : Analyse du CAC 40 puis, frappe des compte-rendus d'analyses financières des sociétés du premier marché ;
    * Réalisation d'un journal mensuel sur les actualités boursières, destiné aux clients en portefeuille. ;

  • CLEVERTE SNC - Assistante commerciale

    1982 - 1986 (4 ans) : Sté CLEVERTE à LYON (69002) - Activité : Construction de maisons individuelles

    Mission :
    * Suivi des dossiers depuis l'ouverture du dossier financier jusqu'à la remise des clefs ;
    * Facturation émise en fonction de l'état d'avancement des travaux ;
    * Courriers commerciaux ;
    * Organisation des Manifestations commerciales, salons de maisons individuelles et de l'événementiel tel que la sponsorisation de courses de bateaux, sponsorisation du bateau de Marc PAJOT pour la coupe de l'AMERICA's CUP en 1986. ;

  • Sté ALLIANZ SA - Assistante Administrative et commerciale

    1981 - 1982 (2 ans) : Sté ALLIANZ SA d'Assurances - Délégation Régionale à LYON (69002) - Activité : Assurances Risques des entreprises

    en « Dommages ouvrages »
    Mission :
    * Accueil et réception téléphonique
    * Dispatching et traitement du courrier ;
    * Ouverture et suivi des dossiers de sinistres en « Dommages ouvrages » ;
    * suivi administratif des dossiers ;

Formations

  • DAVA

    Lyon 2012 - 2013 BTS DE GESTION PME-PMI

    à Référentiel commun Européen obtenu en 2013 suite à
    BAC G1 en 1981 : secrétaire sténo-dactylo (année 1981) au lycée COLBERT - LYON 3ème

Réseau

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