Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Lotus Notes
Crédit immobilier
Assistanat commercial
Conformité
Gestion
Recouvrement
Lotus Notes/Domino
Entreprises
Crédit Immobilier de France
- Assistante commerciale
Paris2007 - 2014Accueil téléphonique et physique des clients et des prescripteurs.
Gestion des agendas des commerciaux.
Préqualification du rendez-vous commercial en identifiant les projets et leurs contextes.
Travail en binôme avec les commerciaux dans le montage et le suivi des dossiers de prêts.
Contrôle des dossiers de prêts avant l'envoi au décisionnaire.
Organisation des opérations d'annimations commerciales : déjeuners à thèmes, journées portes ouvertes.
Gestion des commissionnements des prescripteurs.
Crédit Immobilier de France
- Assistante Commerciale
Paris2007 - 2014* Dépassement des objectifs fixés en termes de volume de dossiers traités, qualité du contrôle et délais ;
* TOP 10 des binômes les plus performants
Crédit Immobilier de France
- Chargée de gestion
Paris1990 - 2007* Gestion des dossiers clients à partir de la signature et pendant toute la durée du prêt
Crédit Immobilier de France
- Chargée de gestion de prêts
Paris1990 - 2007Gestion des dossiers de prêts à partir de la signature et pendant toute la durée du prêt :
Traiter les demandes des clients par téléphone et par courrier
Saisir les règlements clients, facturation de services, écritures comptables.
Traiter les remboursements anticipés, mainlevées hypothécaires, désolidarisations emprunteurs, réaménagements des prêts.
Assurer la défense de l'encours.
Assurer la gestion des sinistres assurances.
Crédit Immobilier de France
- Chargée de recouvrement
Paris1982 - 1989Traitement et réduction du volume de dossiers en contentieux.
Relancer les clients en retard de paiement, par courrier, téléphone et visite à leur domicile.
Négocier des solutions avec les clients.
Saisir les écritures comptables.
Crédit Immobilier de France
- Chargée de recouvrement
Paris1982 - 1990* Traitement et réduction du volume de dossiers en contentieux