15 années de responsabilités commerciales et de suivi de production & 14 années d'interventions sur les aspects management de la qualité, avec entre 2007 et 2013, une orientation qualité projets MOA & MOE. Puis une responsabilité depuis 2013 sur la démarche qualité / RSE avec certification ISO 9001, 14001, 20001 et 27001 (en cours).
Domaines connus: imprimerie, photocomposition, gestion documentaire des fonds documentaires, télécom, traitements de données bancaires, données scripturales, dons, moyens de paiements, lockbox, souscription épargne salariale, infogérances.
Dernier diplome obtenu en 2009 un Master en "Management et protection des données à caractère personnel" à l'ISEP (Institut Supérieur d'électronique de Paris).
Aujourd'hui : Interressée par les organisations "AGILES"; le management de projets, les pilotages transverses et les mises en conformités.
Mes compétences :
Agilité
Certification
CIL
Données Personnelles
Externalisation
Formation
Infogérance
Lean
Lean Management
Management
MOA
Moyens de paiement
Protection des données
Protection des données personnelles
Qualité
SMI
Benchmarking
ITIL
Gestion de projet
Conseil
Conduite du changement