Pascale JULIEN

En résumé

Entreprises

• SPIE - Negociatrice FTTH

  Cergy 2015 - maintenant Négo et prospection des Bailleurs, Syndics et propriétaires d'immeubles pour l'installation de la fibre optique. Gestion des dossiers et suivi.

• Eurl MyDegrifRendezvous - Gérante d'un site

  2011 - 2014 . Gestion du site - Mise en place des produits, textes, photos et stock.
  . Achat du stock - Vêtements - Bijoux et Accessoires
  . Gestion du stock - Expédition des colis - Retour.
  . Gestion de la trésorerie, factures.
  . Démarchage Sociétés pour ventes CE
  . Gestion Relation Cients.
  . Mise en place des comparateurs de prix (leguide.com, shopalike.com...)
  . Mise en place du référencement.
  . Réseaux Sociaux - Fan Page Facebook - Twitter - Pinterest - Viadéo
  . Gestion du blog.
  . Formation régulière sur Ecommerce Live.

• CHRONOPOST INTERNATIONAL - Conseillère Clientèle

  2008 - 2011 . Gestion Relation Clients - Spécialisée e-commerce (Amazon, Pixmania, Brandalley
  Rue du Commerce) - BtoB - Appels entrants
  . Satisfaction clients, veille des colis pour optimiser la livraison.
  . Déplacement clientèle
  . Mise en place (interface) d'une surveillance des fraudes à la carte bancaire.

• ELIF SAS - Franchiseur du réseau Les déménageurs bretons - Employée de bureau

  BEAUCHAMP 2008 - 2008 Secrétariat administratif : Les Déménageurs Bretons - 49 Trélazé
  . Tâches administratives et Réception client.
  . Gestion des appels.

• Terrena - Assistante Production

  ANCENIS 2005 - 2007 Assistante Production CCMA- Comptoir Central des Minéraux d'Anjou - 49 Andard
  . Accueil téléphonique.
  . Gestion des commandes.
  . Responsable des approvisionnements matières premières.
  . Gestion du transport expédition/livraison.
  . Suivi qualité (fiches techniques et de données sécurité, certificats analyses).
  AUTRES DOMAINES

• Adecco - Secrétariat

  Villeurbanne 1998 - 2000 INTERIM - Déménagement

• SATAS Machine traitement du courrier - Secrétaire Commerciale

  1991 - 1998 : SATAS- Matériel de traitement du courrier - 94 Arcueil -
  Gestion des appels, Assistante de 5 commerciaux + 1 Ingénieur commercial
  Gestion des commandes jusqu'à la livraison. Suivi des chiffres commerciaux et analyses. Tableaux de bords. Prospection téléphonique, mise en place de publipostage, mailing.

• Automobile Club de l'Ile de France - Assistante Commerciale

  1989 - 1991 Accueil physique et téléphonique. Suivi des commerciaux, gestion des courriers, commandes des adhésions. Mise en place de mailing de prospection, phoning commercial. Suivi des chiffres, tableaux de bords.
  Gestion du club VIP, réception des membres, création d'évènement autour de l'automobile (voitures anciennes ou de prestige)
  

• Groupe des Produits de Haut de Gamme - Assistante Commerciale

  1986 - 1989 Import / Export produits de haut de gamme et matière première (Chine)
  Accueil physique et téléphonique. Gestion des courriers, devis, factures. Suivi des commandes et livraisons.
  Réception délégation chinoise.

• SARL SOCAM - Secrétaire

  1985 - 1986 Secrétaire: SOCAM (fabrication de modules aluminium/pvc pour vérandas) - 94 Ivry sur Seine
  Accueil physique et téléphonique. Gestion des courriers, devis, facturation et suivi des livraisons.
  Participation sur le stand de la foire de Paris.

Formations

Réseau

• Andrew MALLET

• Carole HERVÉ

• Dailly DOMINIQUE-PAUL

• Luc JOVART

• Omar KEBIRAMO

• Pascal BABILOT

• Stéphane VALENTIN

• Yann GENDRON

• Yannick BAUVAIR

• Yohann DAUFFY