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Pascale PENE

Paris

En résumé

Mon talent s'exprime davantage lorsque je me sens libre d'agir en parfaite autonomie. Organisée, responsable et dotée d'une aisance relationnelle, j'excelle dans la gestion commerciale et administrative de A à Z du portefeuille clients : écoute du client, détection des besoins, apports de solutions, résolutions des litiges, accompagnement dans la décision d'achat et dans l'après-vente ...
Libre certes, mais respectueuse de la hiérarchie, des procédures et du règlement intérieur... :-)



Mes compétences :
Microsoft Office
IBM AS400 Hardware
Marketing
Gestion de projet
Gestion commerciale
Mode
Coiffure

Entreprises

  • France Télévisions - Assistante de direction déléguée aux programmes Diversité FTV

    Paris 2013 - maintenant Assistante de Marijosé Alie, Directrice déléguée des Programmes FTV chargée de la Diversité
    Gestion des courriers et courriels, filtrage des appels téléphoniques, prise de rendez-vous
    Gestion de l’agenda, organisation des déplacements (billets, réservation d'hôtel)
    Relations presse : demandes d’accréditations, commandes d’ouvrages
    Organisation des réunions : calendrier et fréquence, réservation des salles …
    Gestion administrative : note de frais, commandes fournitures, classement et archivage
    Sourcing : suivi des candidatures, accueil des nouveaux collaborateurs en missions ponctuelles
    Missions spécifiques au poste dans le cadre de l’obtention du label Diversité (AFNOR)
    Suivi de formation diversité et des actions réalisées par les Référents Diversité
    Suivi des projets artistiques et culturels (PAC)
    Elaboration de la Veille culturelle diversité : édition mensuelle d’une newsletter
  • Groupe Vinci - Assistante administrative direction technique des travaux

    2013 - maintenant Dans le cadre de l'appel d'offre gestion des parking du centre des affaires La défense (DEFACTO)
    Reconstitution administrative et technique des dossiers de travaux de renouvellement (2008-2013)
    Rapprochement des factures, contrôle et constitution des dossiers techniques
  • France Télévisions - Assistante de direction ( Direction Programmes FTV en charge de la Diversité)

    Paris 2012 - 2012 Assistante de Marijosé Alie, Directrice déléguée des Programmes FTV chargée de la Diversité
    Gestion des courriers et courriels, filtrage des appels téléphoniques, prise de rendez-vous
    Gestion de l’agenda, organisation des déplacements (billets, réservation d'hôtel)
    Relations presse : demandes d’accréditations, commandes d’ouvrages
    Organisation des réunions : calendrier et fréquence, réservation des salles …
    Gestion administrative : note de frais, commandes fournitures, classement et archivage
    Sourcing : suivi des candidatures, accueil des nouveaux collaborateurs en missions ponctuelles
    Missions spécifiques au poste dans le cadre de l’obtention du label Diversité (AFNOR)
    Suivi de formation diversité et des actions réalisées par les Référents Diversité
    Suivi des projets artistiques et culturels (PAC)
    Elaboration de la Veille culturelle diversité : édition mensuelle d’une newsletter
  • SAFT - Assistante de direction Commerciale bilingue Anglais

    Bagnolet 2010 - 2011 Suivi du portefeuille clients et distributeurs Grands Comptes - Lithium Batteries Division
    Actualisation de la liste générale des prix etdes fiches produits
    Enregistrement des contrats commerciaux et des commandes, suivi de la validité des contrats
    Organisation des réunions, des séminaires, des déplacements
    Traduction des documents commerciaux, mise à jour des tableaux de bord
  • Lesieur - Gestionnaire administration des ventes France / LESIEUR Relations

    Asnières sur Seine 2008 - 2009 fournisseurs /centrales achats : gestion administrative des ventes
    Traitement des commandes, expéditions de marchandises
    Facturation, suivi des encours, reporting mensuel du portefeuille client
    Gestion des litiges, recouvrement des créances
  • AON - Assistante direction Développement Etudes & Synergie (DES)

    Paris 2006 - 2007 Suivi administratif des dossiers Appels d'offres
    Mise en forme des documents administratifs et de présentation relatifs aux appels d'offres
    Rédaction des mini-CV des différents experts retenus pour les offres d'appels en cours
    Organisation des réunions, séminaires et déplacements professionnels
  • ADECCO - Chargée de recrutement

    Villeurbanne 2005 - 2005 Recrutement : analyse des postes, identification du profil, rédaction de l'offre d'emploi
    Gestion des candidatures : présélections, entretiens individuels et placement des candidats
    Administratif : gestion des contrats, prise de rv visite médicale, saisie des relevés d'heures...
  • BNC - Chargée d'études commerciales

    2005 - 2006 Freelance Gestion administrative liée à la création d'entreprise, prospection, constitution du fichier client
    Études qualitatives de marché : recherche documentaire, enquêtes terrain
    Organisation et animation des réunions de consommateurs
  • HUDSON - Consultante en Outplacement

    2003 - 2004 Accompagnement des candidats dans la construction de leur projet professionnel (PP)
    Rédaction des mini-cv, validation de leurs projets
    Détections des besoins en recrutement auprès des entreprises (OVE)
    Développement du partenariat : ALE (Antenne Locale Emploi), ETT (Entreprise Travail Temporaire)
    Réalisations : taux de placement de 70% sur un effectif total de 60 candidats
  • Act Consultants - Assistante Développement & Partenariats

    2003 - 2003 Développement & Partenariats / ACT CONSULTANTS, Conseil urbanisme
    Prospection téléphonique, constitution et développement du fichier client
    Mise en place de la veille technique et commerciale, revue de presse hebdomadaire
    Administration : rédaction de rapport d'activités, compte-rendus de réunion et fiches produits
    Rédaction des offres, sélection des candidats, entretien de recrutement, reporting
    Réalisations : 10 contacts clés (opportunité de partenariats) obtenus sur 22 prospectés
  • ICAPE - Attachée commerciale & business development

    Fontenay-aux-Roses 2002 - 2003 business development / ICAPE, vente de composants électroniques
    Prospection téléphonique : détection de nouveaux projets
    Analyse des besoins, prise de rendez-vous, proposition d'offres personnalisées
    Elaboration des devis, négociation des prix fournisseurs
    Réalisations : 80-120 appel par jour, 15 projets en moy / mois, CA de 140 KE
  • Vêtements Weill - Assistante commerciale export & Prêt à Porter

    2000 - 2001 Zone Europe/Asie - Gestion administrative des ventes et des agents export
    Suivi commercial et administratif du traitement des commandes
    Organisation et participation aux show rooms, salons professionnels du prêt à porter (Who's next)
    Préparation des documents à l'export : carnet ATA, EX1 (...), données pour les statistiques DEB
    Logistique : choix du transporteur, organisation des expéditions de marchandises
    Facturation, suivi des réglèments, gestion des litiges (manquants, recouvrement des impayés...)
  • Aelia - Gestionnaire point de vente

    NEUILLY SUR SEINE 1997 - 2000 Accueil et information du client sur les produits
    Vente de marchandises, tenue de la caisse

Formations

  • ESA - Ecole Supérieure Appliquée Aux Affaires

    Paris 2002 - 2004 Titre II, option Entrepreneuriat

    aux Affaires - ESA3, Paris XVI
    cursus en alternance
    Sujet de mémoire : Les Investissements Directs Etrangers (IDE) en Afrique, désertion ?

    2001 BTS Commerce International, CESCI, Paris XI

Réseau