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Pascale RESCANIERES

AVIGNON

En résumé

Consultante en organisation, spécialisée en management d'équipe et de projet, j'accompagne les dirigeants et leurs équipes en vue de l'amélioration de leur performance.

Pendant plus de 12 ans, j'ai exercé des fonctions opérationnelles au sein d’un groupe international de tourisme et de loisirs, ce qui m'a permis d'acquérir des connaissances approfondies des organisations commerciales back et front office, ainsi que des différents canaux de distribution de l’industrie des biens de consommation.

Expérimentée en organisation commerciale, j’ai travaillé en agence auprès de clients directs, en administration des ventes pour la gestion du back-office BtoB et BtoC, en centre d’appels au service de canaux de distribution multiples et de différentes nationalités, en direction des ventes et en direction Marketing Distribution.

Les nombreux projets organisationnels et stratégiques dirigés ou menés en collaboration avec des cabinets de conseil réputés, ont développé mon approche systémique et m’ont enrichie d’une bonne compréhension des techniques de pilotage, et des mécanismes du changement.

De plus, j'ai eu la chance de conduire des organisations et de manager des équipes pluridisciplinaires mixant différentes cultures. J’y ai acquis quelques principes : confiante en la valeur individuelle et la force collective, je m’appuie sur les énergies et les compétences, l'expression des différences et la réflexion commune, pour trouver les solutions adéquates et atteindre en équipe les objectifs fixés.

Une formation au coaching professionnel et une démarche de développement personnel m'ont permis d'apprécier les clés du fonctionnement humain, les composantes d'une évolution écologique et profitable à tous.

Aujourd’hui consultante, je réalise des diagnostics d’entreprise, et élabore avec la direction les solutions à mettre en œuvre, en cohérence avec la stratégie, les Hommes et l’environnement en mouvement permanent.

Coach, j'accompagne les dirigeants et managers dans la mise en œuvre des changements opérationnels choisis, et dans leur propre évolution.
Je rejoins quelquefois les équipes de cabinets de conseil internationaux pour participer à des missions d'organisation en grande entreprise, sur les domaines de ma spécialité.

Formatrice, je partage et transfère mes compétences dans le domaine du management d'équipes, du pilotage de projets, de la conduite du changement,... Ce qui m'amène à enseigner en Ecole de Management, et à accompagner les étudiants dans leur projets en équipe, et dans leur développement personnel et professionnel.

Passionnée par l'humain, je suis convaincue que la clé des grandes réussites collectives réside dans nos compétences à manager un individu, un groupe, à déployer l'intelligence collective, et définir une vision commune, respectueuse des enjeux individuels et collectifs.


Mes compétences :
Conseil
Organisation
Enseignement
Management
Accompagnement
Coaching
Services

Entreprises

  • Euromed Management, Kedge Business School, Campus d'Avignon - Intervenante en Management des RH, coach Trajectoire

    2009 - maintenant Formation, coaching d'étudiants, VAE
  • ISEMA, Institut Supérieur Européen du Management Agroalimentaire, Avignon - Intervenante en Management d'équipe et de projet

    2009 - maintenant Formation en management d'équipe et de projet. coaching des équipes projet (le Grand Jury, Ecotrophelia)
    Accompagnement des étudiants dans leur projet professionnel.
  • Indépendant - Conseil en organisation, management d'équipe et de projet

    2005 - maintenant Consultante en organisation, j'accompagne les dirigeants et les managers dans la définition et la mise en oeuvre des changements souhaités.
    Expérimentée en management d'équipes et conduite de projets, j'ai plaisir à partager et transmettre les méthodes et outils de pilotage des équipes dans les organisations en mouvement.

  • Club Méditerranée - Directeur Animation des Ventes et coordination Club Med-Jet tours

    Paris 2003 - 2003 Coordination de l'ouverture de la distribution en agences de voyages.
    Conception et organisation d'événements de formation industriels à Djerba
    Management de la fusion des équipes marketing et commerciales.
  • Club Méditerranée - Directeur des ventes

    Paris 2002 - 2003 Pilotage commercial du canal des agences de voyages
    Participation au projet stratégique d'ouverture de la distribution Club Med : mise en œuvre de la refonte de l'organisation commerciale, conduite du changement.
  • Club Med Centre d'Appels Européen, Saint Ouen - Chef de plateau - Responsable Europe du Nord

    2000 - 2002 Développement commercial des ventes en Europe du Nord (UK, B, NL).
    Management des équipes internationales en centre d'appels.
    Refonte de l'organisation back et front office, développement de l'efficacité des RH.
  • Club Méditerranée - Responsable de l'administration des ventes

    Paris 1992 - 2000 Management d'une équipe de 20 personnes
    Organisation et gestion du back office commercial France
    Organisation et gestion du support aux vendeurs
    Organisation du service Relation Clients avant départ, et gestion de crises
    Participation au projet stratégique de reengineering de l'activité commerciale, déploiement européen.
    Refonte des processus et procédures commerciales back et front office.

Formations

  • EUROMED MANAGEMENT

    Marseille 2004 - 2005 Audit interne, ingénierie des organisations, management de projet, conduite du changement
  • Université Lyon 2 Lumiere (Bron)

    Bron 1989 - 1991

Réseau