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Pascaline DELFORGE

BARCELONA

En résumé

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Entreprises

  • Grup Maculart - Marketing opérationnel et communication

    2015 - maintenant Grup Maculart est un regroupement de sociétés qui donnent un service de packaging et PLV au secteur pharmaceutique : création et fabrication de packaging et PLV http://www.maculart.com/fr/
    - Élaboration d´un plan stratégique (étude de marché, de la concurrence...)
    - Positionnement de la marque Maculart (online et offline) : page web et référencement, animation des réseaux sociaux, organisation d´évènements propres et de salons.
    - Création d´outils commerciaux en Espagne (espagnol et catalan), France (français) et Export (anglais) : présentation ppw, catalogue physique, goodies, newsletters...
    - Implementation d´un système de CRM (SAI) et développement de la base de données clients et fournisseurs
    - Organisation commerciale : suivi du chiffre d´affaires national et initialisation de l´exportation : en France et en U.E. (recherche de fournisseurs, prospection clients...)
  • MAINSA PUNTO DIRECTO - EXPORT MANAGER

    2014 - 2015 Mainsa punto display fournit un service de création et fabrication de Publicité sur Lieu de Vente en carton :
    - Développement des marchés France et Suisse : prospection
    - Proposition en présentoir de sol, de comptoir, linéaire et vitrine, campagne de jeu-concours, ...
    - Suivi des projets de PLV en coordination avec le Bureau d´Étude et préimpression
  • Bioconservación SA - Commerciale

    2011 - 2013 - Atteinte des objectifs établis sur les territoires attribués (Espagne, Philippines, Malaisie, Moyen Orient, Maroc)
    - Recherches d´opportunités et ouverture de marchés : études de marché sur les zones attribuées, prospection.
    - Suivi des clients existants (distributeurs et clients finaux) et apport de réponses techniques et commerciales.
    - Visites client et participation aux salons internationaux du secteur: Fruit Logistica à Berlin, Fruit Attraction à Madrid, Expo Agro à Almeria...
    - Maîtrise du CRM
  • Rover, Groupe OBE - Assistante achat marketing

    2010 - 2011 Relation fournisseur/constructeur: recherches de sourcing, actualisation des nouveautés, négociation et suivi des prix spéciaux
    Marketing opérationnel : catalogue 2011-2012, promotions
    Communication interne

  • National Pen Ltd - Agent de call center

    2008 - 2009 gestion des appels entrants:
    réclamations, information, résoudre les problèmes
    gestion des appels sortants:
    prise de commandes, entrée d´information dans le système
    Up-sell / Cross-sell

Formations

  • UBS De Vannes

    Vannes 2004 - 2007 Master Marketing et Vente en PME-PMI

    2004: Master 1 obtenu à l´Université de Bretagne Sud, avec spécialisation en marketing
    2005-2007: Master 2 obtenu par équivalence : programme Erasmus entre les universités Vannes/Jaén (espagne)
  • IUT GEA Le Mans

    Le Mans 2002 - 2004 DUT

Réseau

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