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Patrice BECUWE

Paris

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En résumé

A Sopra depuis 1997, l'essentiel de mes missions porte sur le développement / la restructuration et transformation des centres de services et de nos programmes, l'offshorisation et le développement de la proximité client.

Mes compétences :
Commerce
Communication
Gestion de projet
International
Mobilité
Motivation
Organisation
Ressource humaine
Management
Conseil
Ressources humaines
Vente
Marketing

Entreprises

  • SOPRA GROUP - Directeur de projet

    Paris 1997 - maintenant ACTUELLEMENT

    SOPRA STERIA NORD-EST : Directeur Transformation et X-Shore (Depuis Jan. 2016)
    En charge de l’accélération de la transformation des programmes majeurs et du déploiement de l’offshore pour la division NE + BELUX :
    • Pilotage de la stratégie Inde/Espagne à 3 ans (via gouvernance stratégique FR/IN, accompagnement DP et équipe Projet, Suivi des opérations de transformation)
    o Objectif de remontée des marges projet concerné de 5%
    o Objectif de doubler le volume d’activité en Inde / 2015
    • Identification des opportunités en amont et accompagnement des équipes commerciales,
    • Structuration de la montée en valeur sur les programmes de transformation majeurs (multi-site, multi-pays) (ex : EPO).

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    SOPRA STERIA NORD-EST : Directeur Adjoint – Agence Tertiaire (2015)
    Responsable des programmes de transformation des centres de services Sopra Steria pour l’agence Tertiaire ( AGORA, ONEY, AG2R... ) : CA:12,5 M€ ; Effectif : 170 pers.
    • Responsable de la relation client
    • Mise en place du Off-shore avec l'Inde (Modèle 60/40)
    • Pilotage financier; objectif de remontée de la marge + 5 points
    • Mise en place de la montée en valeur sur le cycle en V
    • Management des équipes
    Porteur de l’offre Offshore pour la division Nord-Est

    SOPRA BELUX - C.O.O. / DIRECTEUR DE MARCHE (Jan. 2012 – Dec. 2014)
    • Directeur commercial du compte Fortis / Porteur de la transformation (CA 2012=2M€ / 2014=7.5M€)
    • Management Opérationnel de la B.U. (pilotage de la marge, développement de l’outsourcing, Xshore, coaching de la communauté PM),
    • Définition de la stratégie à 3 ans
    • Bid Management des dossiers majeurs (Parlement Europeen ITS13& ITS14, Global Testing GDF-Elektrabel, Outsourcing GSK)

    SOPRA LILLE - DIRECTEUR DE PROGRAMME (Avril 2007 – Aout 2012)
    • Management de projet de transformation et/ou mise en œuvre de Tiers Maintenance Applicative.
    • Mise en place de la stratégie d’accompagnement
    • Pilotage financier (Budgets >= 3M€)
    • Gestion et animation des équipes projet On-shore / Xshore (Inde / Lille / Madrid)
    • Gestion de la proximité et de la Relation Client.
    • Gestion des ressources humaines (> 40 personnes)
    • Pilotage opérationnel (Projets >= 9000 j/h)
    • Industrialisation des modèles de productions

    Missions effectuées de 2007 à 2012
    • ADEO (2012): Réalisation de l’application de gestion des RFAs centralisé (4 M€, 45 personnes, 4500 j/h)
    • ADEO (2009-2012): Restructuration et transformation du centre de services international (9 M€, 140 personnes, 28 000 j/h)
    • ArcelorMittal (2008): Mise en place du programme EOS (outsourcing global vers l’Inde; 4 M€, 90 personnes, 18 000 j/h)
    • AUCHAN (2007): Pilotage de la TMA AS400 Logica/Sopra (co-traitance, 3,5 M€, 40 personnes, 9500 j/h)
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