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Patrice BOUYER

NANTES

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • PHONEME - SUPERVISEUR

    maintenant

  • JDC M.P - Coordinateur

    SAINT JEAN 2014 - maintenant Responsable d'une équipe de 8 hot liners en monétique

  • Pôle Emploi - En recherche d emploi

    Paris 2012 - 2014 Gardiennage et sécurité incendie des parkings

  • PHONEME - Responsable pôle exploitation

    2009 - 2011 Prise de rdv pour les commerciaux et gestion de leurs plannings

  • GDF - Superviseur planning

    COURBEVOIE 2008 - 2009 Superviseur plateau (prise de rdv pour des commerciaux ,4 mois)
    Téléacteur (produits d'assurances, 1 an chez G et A Links )

  • Télécom Italia - Responsable Plateau

    2003 - 2007 Responsable plateau (appels entrants et sortants) :

    * Suivi des flux d'appels ;
    * Gestion du personnel (recrutements, congés, suivi des effectifs) ;
    * Encadrement de 8 superviseurs ;

  • Tiscali - Responsable du service des ventes cartes

    Paris 2001 - 2002 Mise en place et suivi d'un accueil téléphonique et d'une assistance technique téléphonique.
    Management et animation des équipes (organisation de challenges, tableaux des résultats)
    Gestion des ressources humaines (recrutement, gestion du personnel, évaluation, formation)

  • M.A.R.S. - Superviseur & formateur

    1999 - 2001 Ste M.A.R.S - Superviseur, formateur en télémarketing
    Management d'équipes de téléacteurs sur des missions courtes allant de 1 semaine à 3 mois

  • Orphée - Responsable de bar

    1993 - 1999 Gestion des cuisines /respect de l'hygiène/mise en sécurité/contrôle de salubrité des équipements
    Commande et réception des arrivages ,

  • Tessier Luminaires - Commercial

    1983 - 1993

  • Feuka - Commercial

    1978 - 1983 en luminaires auprès des GMS
    Légion Etrangère

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :