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Patrice DELEBECQ

  • Kiabi Europe
  • DIRECTEUR MARKETING ET COMMUNICATION OMNICANALE

Hem

En résumé

Faire vivre au client et au collaborateur une expérience mémorable et engagée tout au long de son Histoire avec la Marque, telle est la passion qui m'anime au quotidien depuis près de 20 ans !

Expertise en stratégie de Marque, Marketing, Communication, Expérience client Digitale / Omnicanale dans les univers de la Distribution spécialisée et des Services au sein de Groupes d envergure internationale.

Entreprises

  • Kiabi Europe - DIRECTEUR MARKETING ET COMMUNICATION OMNICANALE

    Marketing | Hem (59510) 2017 - 2022 Kiabi France : 335 magasins - Leader du Marché Habillement

    Sous la responsabilité du Directeur Général France :

    -> Développer l’omnicanalité de la Marque (business,
    expérience client) afin de renforcer son positionnement de
    Leader du marché de l’habillement en France

    -> Développer le portefeuille de clients omnicanaux tout en
    améliorant la Customer Lifetime Value

    -> Construire / animer une Data client utile au business
    omnicanal et à la relation / enchantement client

    -> Accélérer la transition du Mix Média On/Off line vers une
    communication client plus digitale tout en optimisant les
    investissements publicitaires

  • Kiabi - RESPONSABLE MARKETING CLIENTS

    Marketing | HEM 2015 - 2017

  • Castorama - RESPONSABLE DE DEPARTEMENT MARKETING CLIENT

    Marketing | Templemars 2011 - 2014

  • KIABI - RESPONSABLE FORMATION INTERNATIONAL

    Ressources humaines | HEM 2011 - 2011

  • Castorama - CHEF DE PRODUIT E COMMERCE

    Commercial | Templemars 2009 - 2011

  • Castorama - RESPONSABLE FORMATION

    Ressources humaines | Templemars 2005 - 2009

  • Kiloutou - RESPONSABLE FORMATION

    Ressources humaines | Marcq-en-Barœul 2004 - 2005

Formations

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