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Patricia BLANC

GENEVA

En résumé

- Gestion des commandes clients depuis la saisie dans SAP, livraison, facturation, envoie des documents --- Logistics import/export maritime, camion , suivi de la livraison, containers/vessel booking, relation transitaires, relation services logistiques des usines,
- Suivi des paiements, relances, gestion des réclamations, contôles factures fournisseurs, relation finance et banques
-Respect du cahier des charges client, mise en place de tableau de suivi, closing mensuel avec la compta, suivi des releases bancaires, check et modification des LC

-Donner un service clients de haute qualité afin de satisfaire et de fidéliser la clientèle

Mes compétences :
Suivi des paiements et relance
SAP R3 SD/MM
Revue de contrats
Import export
Environnement multiculturel
Facturation
Lettre de crédit
Anglais
Offre commerciale
Transport maritime
Paiements internationaux

Entreprises

  • Socotab Frana SA - Geneva - Customer Service Specialist

    2007 - 2017 - Total orders management up to invoicing, export documentation, queries & claims handling
    - Liaise with Sales & Finance Departments, Commercial & Logistics services of 3 affiliates
    -Monthly closing with Accounts, bank release, stock in transit, payments & customer program follow-up
  • General trading Services - Sales assistant

    2007 - 2007 *Full execution of contracts in bulk, seafreight to the Middle East and Africa, tracking vessel
    *Commission statement, containers/vessel booking, export documentation, shipping and payments follow-up

Formations

  • Certificat D'Assistante En Gestion Du Personnel (Genève)

    Genève 2011 - 2012 Ressources humaines

Réseau

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