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Patricia BUISSON

SOMMIÈRES

En résumé

Enrichie de diverses expériences avec la clientèle haut de gamme, je souhaiterais me spécialiser plus particulièrement dans la relation client et la qualité de service.

Mes compétences :
Sieges
Microsoft Outlook
Merchandising
Benchmarking
Gestion des réclamations
Gestion de la relation client
Accueil physique et téléphonique

Entreprises

  • Quartet - Responsable boutique

    2017 - maintenant Vêtements haut de gamme de la marque japonaise MOYURU
  • Nîmes Hôtel - Stage de réceptionniste

    2013 - 2013 Les Jardins Secrets de Nîmes Hôtel 5 étoiles Interlocuteurs
    internaEonale ,
  • Novotel - Stage de réceptionniste

    PARIS 2013 - 2013 * BILINGUE ANGLAIS
  • Novotel - Réceptionniste

    PARIS 2013 - 2013 Accueil, réception front office, Check-in, check-out.
  • Novotel - Stage de réceptionniste

    PARIS 2013 - 2013 Les Jardins Secrets de Nîmes Hôtel 5 étoiles stage de réceptionniste en 2013

    Akor-immobilier Gard, assistante coordinatrice à l'agence (6 mois)
    Corcoran, agence immobilière, New York, Etats-Unis (2 ans)
    AGENT IMMOBILIER
    * Vente et achat d'immobilier résidentiel à Manhattan ;
    * Rédaction d'annonces, recherches et visites d'espaces ;
    * Contacts avec une clientèle internationale (Russie, Japon, Chine, Inde, Brésil)

    Barbara Bui, prêt à porter luxe, New York, U.S.A. (9 mois)
    * VENTE en boutique et show room, merchandising de la collection, « personal
    shopper » pour une clientèle à fort pouvoir d'achat
    * Dépassement des objectifs de ventes fixés par la direction parisienne

    P.B. Gallery, Galerie d'art asiatique, New York, Etats-Unis (6 ans)
  • AKOR Immobilier - Assistante coordinatrice

    2010 - 2011 Juin 2010 à janvier 2011 assistante coordinatrice à l'agence.
  • The Corcoran Group - Agent immobilier

    New York 2007 - 2009 Achat et vente biens immobiliers sur Manhattan, NEW YORK (USA)
  • Akor Immobilier - Coordinatrice à l'agence

    2007 - 2009 Vente et achat d'immobilier résidenEel à ManhaWan ;
    - RédacEon d'annonces ;
    - Recherches et visites d'espaces Ecoute Rigueur ;
    - Contacts avec une clientèle internaLonale (Russie, Japon, Chine,
    Inde, Brésil) Polyvalence
  • Barbara Bui - Vendeuse, personal shopper

    Paris 2006 - 2007 Ventes, merchandising, accompagnement et conseils clientèle haut de gamme du show-room
    situé à Soho, NEW YORK (USA)
  • Barbara Bui - VENDEUSE

    Paris 2006 - 2007 Barbara Bui, prêt à porter luxe, en bouEque et show room, Ecoute DiscréLon
    - merchandising de la collecEon ;
    - personal shopper pour une clientèle à fort pouvoir d'achat
    Dépassement des objecLfs de ventes fixés par la direcLon parisienne
    * Baccalauréat
    P.B. Gallery, Galerie d'art asiaEque, New York, Etats-Unis économique secEon
  • P.B. Gallery - Responsable de galerie

    2000 - 2006
  • P.B.GALLERY - VICE-PRESIDENTE

    2000 - 2006 OrganisaEon du showroom et des exposiEons temporaires gesEon d'entreprise. ;
    - Achats en Chine de meubles du XVIIIème siècle, d'anEquités et * DUT (BAC +2) Paris
    d'archéologie chinoise Descartes, Techniques de
    Vente auprès de décorateurs d'intérieurs, architectes et collecLonneurs privés commercialisaEon
    * BTS Secrétariat Médicale,

    Air France, compagnie aérienne, Roissy, France opEon instrumentaEon
  • Air France - Hôtesse de l'air

    Roissy CDG 1990 - 2000

Formations

  • Hôtel Pullman Montpellier

    Montpellier 2015 - 2015 Missions Guest experience manager
    Welcomer
    Assister Event Manager, relation clientèle
  • Human Booster

    Montpellier 2015 - maintenant Formation intensive sur qualité de service, relation client dans l'hôtellerie et la restauration avec différents intervenants professionnels.
  • Greta Nîmes Camargue

    Nîmes 2013 - 2013 Titre professionnel de réceptionniste en hôtellerie

    Connaissance logiciel Opéra
  • DUT Techniques De Commercialisation (Paris V Descartes)

    Paris V Descartes 1991 - 1992

Réseau

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