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Patricia DELPIAS

Ebikon

En résumé

A l'écoute de nouvelles opportunités, je suis prête à relever un nouveau challenge en vous apportant mon expertise de parcours professionnel pour une nouvelle Société.

Proactive, ambitieuse, inventive, patiente, ponctuelle, enthousiaste, perspicace, dotée d’un bon esprit d’équipe et d’entreprise, ainsi qu’un sens commercial développé, je suis également polyvalente, rigoureuse, méthodique et ordonnée avec un bon sens de l’organisation de mon travail ; suis toujours motivé à mettre en oeuvre toutes ces qualités acquises au cours de mon parcours professionnel et à les développer avec votre aide, au sein d’une Entreprise, même dans un nouveau domaine professionnel.

A la Société PRIMAGAZ à Carros (06), j'ai mis en pratique durant 19 ans, mon sens de l'initiative, de l'efficacité et des responsabilités en participant dans divers domaines : le management d'une équipe, la relation Clientèle, la gestion financière, juridique et le Transport, en collaboration avec le Chef d’Agence, Délégués Commerciaux, Techniciens, Chauffeurs-livreurs, intervenants internes et externes.

Après constat de facilités d'adaptation confirmées par les Employeurs, j'ai occupé des postes :

- de Secrétaire d'exploitation dans le domaine de l'environnement, l'assainissement et l'hygiène,
- d’Assistante commerciale et administrative dans divers domaines : la maintenance de chauffage et climatisation, l’immobilier, le juridique, le transport routier/messagerie, les travaux publics, les bureaux d’études (béton, électricité), la maintenance des ascenseurs/portes de garage, la maintenance et le SAV dans le domaine de l'ascenseur et portes automatiques,
- de Gestionnaire de clientèle avec un portefeuille de 3500 clients (particuliers et professionnels).
- de Responsable d’exploitation logistique au Service transport de matière dangereuse (gaz propane), chez Primagaz ;
- d’Agent d’exploitation logistique chez GEFCO et Monaco Logistique, en intérim.

Mes compétences :
Transport
Logistique
Sécurité
Commerciale
Fidélisation client
Gaz
Faculté d'adaptation développée
Prospection de clients
Gestion de la relation client
Assistanat de direction
Accueil physique et téléphonique
Aisance relationelle
Appels d'offres
Action commerciale
Prospection commerciale
Communication commerciale
Gestion administrative
Négociation commerciale
Gestion commerciale
Management opérationnel

Entreprises

  • Schindler - Assistante Technique & Commerciale

    Ebikon 2016 - maintenant Service Installation Existantes, Maintenance Ascenseurs
  • GASPICH & ROBBA - Secrétaire comptable

    2016 - 2016
  • Ocea Smart Building - Groupe Suez Environnement - Assistante à la Direction des Ventes

    2016 - 2016
  • AUDIT CONSEIL - Secrétaire de Direction

    2016 - 2016 - Standard, courrier, affaires courantes, messagerie,
    - Saisie comptable : achats, vente, banque.

  • Groupe ORTEC - Secrétaire d'exploitation - Assistante de Chargé d'Affaires

    Aix-en-Provence 2015 - 2015 - Standard, affaires courantes avec les Clients (Syndics, Entreprises, Administrations, Groupements et Particuliers),
    - Gestion des messageries et transmission des mails aux personnes concernées,
    - Réception, analyse, création, saisie et planification des interventions ponctuelles et contractuelles, transfert sur les PDA des Techniciens,
    - Gestion des Devis, Contrats jusqu’à l’exécution, résiliations,
    - Gestion de la facturation et relance des règlements.
  • BUCHET SAS - Installations Electriques - NICE (06300) - Assistante de Direction

    2015 - 2015 Assistante du Directeur, du Bureau d'Etudes, du RH/Comptable,
    - Accueil téléphonique et physique,
    - Courriers, devis, factures, situations de travaux, avenants,
    - Appel d'offres,
    - Divers travaux administratifs.
  • Ingénieurs Conseils Associés - Nice (06200) - Assistante de Direction

    2015 - 2015 - Standard, courriers, affaires courantes,
    - Devis, proposition d’honoraire, situation de travaux, facture, appel d’offres, rapport d’expertise, compte-rendu de réunion, édition, gestion et envoie des plans.
  • Veolia Water - Ordonnanceur

    Paris 2015 - 2015 - Analyse, saisie des feuilles de route optimisées, planification annuelle et gestion du suivi des interventions pour les Agents « eau »,
    - Remontée des informations et gestion des aléas.
  • Kone - Service "Contrôle Accès"

    Nice 2015 - 2015
  • FRANCE COLIS EXPRESS - Secrétaire Administrative & Commerciale

    2014 - 2015 - Comptable : saisie des encaissements, virements, banque, facturation Client, relance,
    - Moyens généraux : gestion des stocks, commande, suivi & mise en paiement factures,
    - Litiges-SAV : déclaration, enregistrement, paiement, suivi et clôture,
    - Commerce : contrat des Clients, devis, courriers, édition des bons de transports,
    - Social : Contrat de travail, déclarations d’embauche, de maladie, d’accident de travail, de congés, visites médicales.
  • TK- SUD RHONE ALPES - MONACO LOGISTIQUE - Agent d'exploitation

    saint pierre de chandieu 2014 - 2014 - Contact de la relation téléphonique,
    - Prise des rendez-vous pour livraisons et des enlèvements (ramasses),
    - Saisie et analyse des retours de tournées des Chauffeurs-livreurs,
    - Gestion des arrivées des transporteurs italiens, espagnols et allemands,
    - Gestion du dispatch (CMR, ADR), des affrètements et des groupages.

  • GEFCO - Agent d'exploitation

    COURBEVOIE 2013 - 2013  Assurer la relation téléphonique,
     Prise des rendez-vous pour livraisons et des enlèvements (ramasses),
     Assistante du Chef d’exploitation et du dispatcheur,
     Analyse des retours de tournées des Chauffeurs-livreurs,
     Etablissement des dossiers de retours de colis et mise en souffrance,
     Suivi de certains éléments mensuels de facturation (heures, positions, palettes).

  • Primagaz - Responsable d'Exploitation Transport

    Paris 2006 - 2013 PRIMASUD
    Distribution de gaz butane et propane (GPL) et services associés.

  • PRIMAGAZ - Gestionnaire de Clientèle

    Paris 1992 - 2006 Distribution de gaz butane et propane (GPL) et services associés.

  • COMETHERM (ex DALKIA) - Assistante du Chef de District

    1989 - 1992
  • Altarea Cogedim - Assistante du Chef de programme immobilier

    PARIS 1988 - 1989 Promoteur Constructeur Immobilier
    Programme immobilier à Val d'isère (73 savoie) : 150 logements et commerces avant les Jeux Olympiques d'Albertville
  • S.C.R.L. - Assistante recouvrement contentieux

    1987 - 1988 Société de recouvrement de créances des particuliers
  • Cabinet POIREL & ROGER - Assistante juridique

    1986 - 1987 Création d'un cabinet de conseillers juridiques devenus actuellement des Avocats.
  • Divers emplois saisonniers d'été - étudiant - Secrétaire et hôtesse d'accueil

    1984 - 1987 - Hôtesse au Palais Princier à la Principauté de MONACO (98)
    - Secrétaire au Service Achats à la Cimenterie VICAT à PEILLE (06440)
    - SATMA (Exploitation Carrière) à PEILLE (06440)

Formations

  • Faculté Des Lettres, Arts Et Sciences Humaines Universite de Nice - Sophia Antipolis (Nice)

    Nice 1985 - 1986 DEUG ACL Spécialité Informatique
  • Lycée Albert Calmette À NICE 06

    Nice 1982 - 1985 Baccalauréat G1 Techniques administratives

    Bac administratif G1
  • LEP LES PALMIERS À Nice 06 (Nice)

    Nice 1980 - 1982 CAP / BEP Agent Administratif

    secrétariat

Réseau

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