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Patricia DIJOUX

DEYME

En résumé

Ecoute, rigueur et anticipation.

Mes compétences :
Enquête qualitative
Études qualitatives
Animation de réunions
Synthèse
Conduite de projet
Microsoft Office
Tourisme
Base de données
Accueil physique et téléphonique
Développement touristique
Gestion de la relation client
Animation
Gestion du stress
Livraisons
Aisance relationelle
Rédaction

Entreprises

  • Rectorat de Toulouse - Adjoint administratif

    2019 - maintenant Secrétariat du service et de son chef, accompagnement à la mise en place d'une plateforme téléphonique puis gestion de celle-ci.

  • Cité de l'espace - Hôtesse d'accueil polyvalente - Standardiste - Animatrice

    TOULOUSE 2010 - 2018

  • Kheolia - Enquêtrice téléphonique

    Paris 2009 - 2010 Institut d'études marketing à Colomiers

  • Enterprise Rent-A-Car - Agent de clientèle

    Paris 2008 - 2009 Location de véhicules - Aéroport Toulouse Blagnac

Formations

  • ISTHIA (Anciennement CETIA - Centre D'Étude Du Tourisme Et De L'Accueil TOULOUSE)

    Toulouse 2007 - 2009 Master II - Management des industries du tourisme et de l'hôtellerie

    Conduite de projet en développement touristique local (état des lieux, mise en place d'outils d'analyse - enquêtes qualitatives/quantitatives, analyse SWOT, pistes d'actions, ), travail en partenariat, animation de réunions, synthèse des données, restitution des résultats). Spécialisation tourisme durable.

    2 missions de 6 mois effectuées au sein de la DDT 65 et du CDT 31(Observatoire économiqu

  • Lycée Hôtellerie Et Tourisme

    Toulouse 2005 - 2007 BTS Vente et production touristique

    Major de promo . Voyages d'études au Maroc et aux Açores. Stages effectués chez : Aliso Voyages SNCM (agence de voyages ) et Transunivers Voyages (voyagiste groupiste).

Réseau

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