Lors de ma formation de secrétariat, puis mon BTS, j'ai acquis énormément de compétences théoriques, dont certaines sont devenues des connaissances pratiques lors d'utilisations lors de périodes de stages ou de CDD en entreprise. Ces périodes m'ont également permise d'acquérir de nouvelles compétences. Ainsi, j'ai diverses compétences pratiques comme : La méthode de classement et d'archivage, la gestion de l'élection des délégués du personnel, l'utilisation d'un CRM, le bon comportement au téléphone, etc. Mon CV est un bon résumé de mes expériences, et de mes compétences.
Mes compétences :
Sphinx Software
SUGAR CRM
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Customer Relationship Management
Ciel
