J’ai la capacité de travailler en équipe et de créativité
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Audit
Norme ISO 9001
Organisation d'évènements
Relations clients
Entreprises
RPR consultores
- Management du entre d'appelles pour INCERPAZ
2016 - maintenantManagement de l'attention au client pour l'entreprise INCERPAZ, le suivi des ventes et de la vérification des clients VIP, supervition sur l'attention des demandes et des plaintes
RPR consultores
- Management du entre d'appelles pour INCERPAZ
2016 - maintenantManagement de l'attention au client pour l'entreprise INCERPAZ, le suivi des ventes et de la vérification des clients VIP, supervition sur l'attention des demandes et des plaintes
Chambre départementale de l'industrie - Cochabamba, Bolivie
- Assistant
2014 - 2015Organisation et soutien dan les formations, l’assistance technique, information et accueil des clients. Vérification des documents relatifs à la norme ISO 9001. Surveillance et analyse d'audit de re-certification de l'organisme. Soutien à l'organisation du forum de la sécurité, de l'environnement et la responsabilité sociale d'entreprise.
Diplôme - Enseignement Supérieur
Faculté des études supérieures de l'Université Mayor de San Simon – Cochabamba, Bolivie
Université Católica Boliviana San Pablo (Cochabamba)
Cochabamba2015 - maintenantMastère
Mastère de Développement Humain et Organisationnel
Université Católica Boliviana San Pablo – Cochabamba, Bolivie
Parcours Complet E-Learning ISO 9001 Version 2008 (Cochabamba)
Cochabamba2014 - 2014Déterminer les exigences à prendre en compter pour mettre en place un SMQ, et identifier les principes et concepts qui assurent la cohérence d’un SMQ
Univversité Mayor De San Simon (Cochabamba)
Cochabamba2007 - 2015Licence et Mastère I - Ingénierie Industrielle
Licence et Mastère I - Ingénierie Industrielle avec le mémoire «Conception du système de gestion de la qualité pour l'Association bolivienne de soudage, essais non destructifs, l'inspection et à la corrosion - ASBOSENDIC»
Université Mayor de San Simon – Cochabamba, Bolivie