Je suis autonome, rigoureuse, dynamique et polyvalente.
Durant mes expériences j'ai acquis un très bon sens relationnel ainsi qu'une très bonne maîtrise de l'outil informatique.
Entreprises
General Electric
- Assistante commerciale
Paris2014 - 2015Gestion des devis, offre de prix, commandes.
Litiges transport
Renseignement clients
Elaboration de la facturation et des avoirs.
NOBILIS
- Assistante commeciale
2007 - 2013Gestion des dossiers clients (commande,retour, suivi des litiges livraison).
Gestion d'un portefeuille client
Création et mise à jour des grilles tarifaires.
Elaboration d'outil promotionnel.
TOUPARGEL
- ASSISTANTE COMMERCIALE
CIVRIEUX D’AZERGUES 2001 - 2004Mise à jour des fiches articles (création, mise à jour des prix).
Elaboration des prospectus promotionnels en collaboration avec le service marketing (choix des produits, négociations des taux promotionnels).
NOVEMBAL
- ASSISTANTE DE DIRECTION
1998 - 2000Préparation d'un salon (mailing au client, élaboration des invitations, prise de rendez-vous avec les clients).
Gestion des réclamations clients.
POLYCLINIQUE DU BEAUJOLAIS
- HOTESSE D ACCUEIL
1996 - 1998Accueil physique et téléphonique (patients, visiteurs)
Création des fiches d'entrée des patients.
Elaboration des dossiers de sorties.