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Patricia L'ESPRIT

Hendaye

En résumé

Le Knowledge management consiste à capitaliser l'information et les connaissances d'une entreprise afin de faire gagner du temps à vos collaborateurs.
La veille d'information et l'intelligence économique vous permettent d'être plus crédibles pour mieux répondre à vos clients et gagner de nouveaux marchés, alors n'hésitez pas à faire appel aux Knowledge Managers !

Chargée de projet de solutions collaboratives : gestion de contenu et communautés de pratiques. Rôle d'administrateur de communautés . Chargé de projet de moteur de recherche et CRM. Competitive intelligence.
Expert en création de services d'information et de KM, et de démarche de KM, accompagnement RSE

Mes compétences :
Veille documentaire
Recherche documentaire
Projet documentaire et collaboratif
Management d'équipe
Démarche de management des connaissances
Administration de communautés de pratiques
Accompagnement du changement
Knowledge management
Alfresco
Documentaliste
Veille

Entreprises

  • Elqano - Business development sponsor

    Hendaye (64700) 2020 - maintenant Faire connaître le chatbot d’identification des connaissances

  • Deloitte - Chef de projet knowledge management

    Puteaux (92800) 2019 - 2020 Stratégie KM, organisation de l’information et connaissances (capitalisation) Sharepoint et Teams, gouvernance de l’information, formation aux outils collaboratifs, module elearning KM

  • Tereos - Knowledge Manager

    Origny-Sainte-Benoite 2012 - 2019 Mise en place d'un portail unifié - moteur de recherche sémantique
    Création et animation d'un projet de KM, accompagnement d'outils collaboratifs: "community manager", recherches documentaires, veille marchés, concurrents et clients.
    Chef de projet CRM et organisation marketing, projet moteur de recherche pour un référentiel de documents destiné a l'équipe ventes et marketing européenne.

  • Systra - Responsable Capitalisation et Documentation

    Paris 2009 - 2012 Processus d'archivage, co-pilote processus RH et KM. En charge de la démarche de gestion des connaissances et animation du service Documentation.Chef de projet solution collaborative Alfresco, administrateur de communautés de pratiques.

  • Spencer Stuart - Knowledge Manager

    Amsterdam 2007 - 2009 Création du knowledge management. Veille d'information sectorielle et fonctionnelle. Recherches d'informations en français et anglais pour aider les consultants sur la partie "Business development", assistance sur les missions : cartographie de candidats, métiers, etc. Gestion de cv-thèque, mise à jour de la base de donnée internationale.

  • Hemeria management consulting - Knowledge Manager

    marseille 2003 - 2007 Création du service Information et Knowledge management. Veille d'information notamment dans les secteurs Transport et logistique, achats.
    Recherches d'informations tous secteurs, et spécialités pour le sourcing sur les pays à bas coûts.

  • Whitehead Mann - Knowledge manager Practice TCM

    2000 - 2003 Création du service Information et du knowledge management, gestion de cv-thèque, KM spécialiste TCM (technologie, media, télécom) au niveau européen.

  • Heridrick & Struggles - Knowledge Manager

    1996 - 2000 Création du service Information, knowledge manager de la practice Europe TCM - technology communication telecom, et "profgessional services"

  • The Boston Consulting Group - Information et Knowledge Manager

    Paris 1989 - 1996 Création du serice Information du bueau de Paris. 1 an en charge des recherches pour le bureau de Milan puis le bureau de Bruxelles. Knowledge manager de la practice Consumer & retail

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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