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Patricia PUENTE

BIOT

En résumé

Mes compétences :
Sage SAV
Qlik view
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel

Entreprises

  • FORTINET - Secteur informatique - Coordinatrice et gestion de projets

    2014 - 2014 FORTINET (Sophia Antipolis) - Secteur informatique -
    Gestion des projets
    * Coordination des équipes d'expédition en France, Taiwan et US pour une livraison dans l'area d'EMEA ;
    * Études de nouveaux procès et des améliorations du système et de la procédure actuelle

  • DERMACEUTIC - Secteur cosmétique - Responsable du marché international

    2013 - 2014 DERMACEUTIC (La Colle sur Loup) - Secteur cosmétique -
    Gestion de comptes internationaux
    * Gestion et développement de l'animation du réseau des distributeurs au niveau international ;
    * Prospecter, identifier, négocier et réussir à avoir de bons partenaires ;
    * Établir des rapports mensuels des produits et des clients en utilisant Qlik View et Sage ;
    * Coordination et participation aux congrès internationaux : gestion du budget, logistique, construction des stands

  • BANDALUX - Assistante commerciale

    2012 - 2013 BANDALUX (Sophia Antipolis) - Secteur décoration -
    Gestion du travail polyvalente sous pression
    * Élaboration des devis, suivi des commandes ; être à l'écoute du client pour l'amélioration de la satisfaction du client ;
    * Être l'interface entre les clients et le département de Finance, de livraison et de fabrication

  • FORTINET (Sophia Antipolis) - Secteur informatique - Assistante service clientèle

    2010 - 2012 FORTINET (Sophia Antipolis) - Secteur informatique -
    Étude du besoin clientèle - Participation et amélioration des procédures en Anglais, Français et Espagnol
    * Traitement des réclamations et demandes inhabituelles ; amélioration de la satisfaction client

  • HERGOPAS (Madrid) - Secteur industrielle - Technicienne de Marketing - Gestion de produit

    2009 - 2010 Gestion de produits et de comptes EMEA et AMERICA
    * Coordination du plan de medias: rédaction d'articles et newsletters dans les magazines et site web ;
    * Gestion de produit : Étude de marchés internationaux: gestion du prix ; organisation des campagnes ; développement de nouveaux niches ; benchmark de la concurrence ;

  • ESPAÑA YAOSHI (Madrid) - Agence de traduction - Technicienne de Marketing & Gestion de projet

    2008 - 2009 Gestion du projet d'expansion
    * Élaboration et mise en place de la stratégie marketing et communication ;
    * Études et prospection du marché chinois en Espagne, recherche d'opportunités de nouveaux marchés, suivi des projets. Élaboration et présentation d'offres auprès des clients potentiels

  • DOCTAFORUM - Coordinatrice de salons pharmaceutiques

    2008 - 2008 Coordination et planification des projets et de grands comptes
    * Gestion de grands comptes: Agendas, rapports, devis, notes de frais et gestion des budgets ;
    * Négociation des prix et des contrats, gestion logistique et développement du programme de l'événement ;
    * Préparation des évènements, coordination, participation et contrôle sur site

  • NIAGARA - Agent de ventes

    2000 - 2008 NIAGARA (Madrid) - Agence de voyages d'affaires -
    Gestion de grands comptes, organisation de voyages et tâches commerciales associées
    * Mise en application des procès de fidélisation des clients. Négociation des prix et des contrats

    * LANGUES
    Espagnol : langue maternelle ,

Formations

  • IMF (Madrid)

    Madrid 2005 - 2006 Master Marketing et Commerce

    Master en Direction Commerciale et Marketing (IMF)

  • Universidad Rey Juan Carlos (Madrid)

    Madrid 1992 - 1996 Diplôme de Commerce et Tourisme

    Diplôme de Commerce et Tourisme - UAM - É.O de Tourisme de Madrid (Bac+3)

Réseau

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