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Patricia ROUSSANNES

PARIS

En résumé

Active au sein de la Silver économie depuis 4 ans, ma connaissance du secteur me permets de développer le portefeuille clients/grands comptes BtoB. La construction des axes stratégiques, des offres commerciales et de la communication autour de la marque est une priorité pour moi afin d'optimiser la visibilité et la notoriété de l'entreprise au sein de cet écosystème.

Mes compétences :
Communication
Rédaction

Entreprises

  • IUT paris descartes

    maintenant
  • ON-MEDIO, SILVERECO.FR - Chef de projets - Commerciale

    2013 - maintenant Spécialiste du secteur du grand âge et de la Silver Economie, ON-MEDIO est l’éditeur de plusieurs sites internet dans ce domaine, notamment Silvereco.fr et Téléassistance-directe.fr.
    Dans ce secteur en plein essor, nous réalisons des prestations de conseil en stratégie, marketing opérationnel, communication & RP, développement de produits et stratégie Internet.

    Silvereco.fr est le portail national de la Silver économie. Celui-ci relaie l’actualité de l’économie du bien-vieillir. Son rôle est également d’accompagner les industriels dans leur communication en leur offrant visibilité et notoriété au sein de cet écosystème via divers dispositifs de communication ciblés auprès des professionnels et des particuliers.
    Silvereco.fr a également ouvert un annuaire national gratuit et une extension emploi.

    Commerciale :
    - Promotion des offres des différents sites auprès d’un portefeuille large, notamment grands comptes
    - Développement du Chiffre d’affaires
    - Prospection et fidélisation
    - Expertise et accompagnement sur le choix des plans-medias
    - Vente des outils de communication
    - Cross selling
    - Suivi clientèle

    Chef de projets :
    - Mise en place de nouveaux projets
    - Benchmark
    - Business plan
    - Création des outils de communication interne
    - Multiplication des supports de vente
    - Création de nouvelles offres
    - Mise en place des partenariats
    - Administration des ventes
    - Logistique
  • Planète micro-entreprises - Chef de projets - administration des ventes

    2011 - 2012 Rattachée à la direction générale de Planète micro-entreprises, ma mission principale consiste à garantir la satisfaction des clients en m'assurant du bon déroulement de leur participation, de l’enregistrement du bon de commande à l’optimisation de leur participation aux salons organisés par le groupe à la Porte de Versailles et au Palais des Congrès. (Salon des micro-entreprises, Salon des services à la personne et Carrefour des auto-entrepreneurs)

    - Coordination équipe / agence / prestataires

    - Gestion commerciale puis logistique des clients

    - Suivi des relations exposants des salons

    - Elaboration et suivi des outils de communication destinés aux exposants
  • Edition EIRL - Rédaction, édition

    2010 - 2013 D'abord auto-entrepreneur, je dirige maintenant ma société de services éditorial.

    Prestataire de maisons d'éditions littéraires et professionnelles (juridique, médical), je m'occupe de vos manuscrits de A à Z jusqu'à l'impression.
    Membre de comités de lecture, je relis, corrige et éventuellement réecris en collaboration avec l'auteur les manuscrits en vue d'être édités.
    Egalement conseillère éditoriale, je peux me déplacer dans vos locaux pour des lancementts de projets (ouverture d'une nouvelle collection, édition d'un mélange, d'un one-shot ou d'un hors collection...)

    Je m'adresse également aux auteurs afin d'optimiser leur chance d'être édités.
    Je relis, corrige et mets en pages votre manuscrit ou votre tapuscrit afin de mettre toutes les chances de votre côté pour être édité.
    Je peux également faire pour vous la recherche d'un éditeur qui sera en parfaite adéquation avec votre oeuvre.

    N'hésitez pas à me contacter pour toutes précisions...
  • Lextenso éditions - Assistante d'édition

    Issy-les-Moulineaux 2009 - 2010 *Responsable du service des thèses
    À ce titre, prise en charge de:
    -La relation auteur
    -La relation avec les directeurs de collection
    -L’harmonisation et le respect des normes de la collection
    -Les contrats auteurs
    -La lecture, la correction et l’harmonisation des manuscrits
    -La mise en forme de manuscrits – conception technique
    -La rédaction des fiches de lecture
    - La mise en forme de manuscrits - conception technique
    - Le contrôle des épreuves jusqu au BAT
    - L'élaboration de devis, calculs de prix de revient,
    bons de commande
    - Établissement et suivi des plannings de fabrication
    - Contrôle des délais et qualité
    *Responsable de fabrication de la revue juridique mensuelle « L’essentiel, Droit de la famille et des personnes »
    sur In-Design.
  • AXA assistance - Chargée d'assistance internationale au pôle médical

    Nanterre 2008 - 2009 Prise en charge des appels des clients en difficulté en France ou à l'étranger dans le Secteur d'Activité : voyage/médical et mise en place d'une solution d'assistance adaptée.

    Réception des appels en français, en anglais et en espagnol, et collection des informations relatives à la demande. Identification du contrat, vérification des garanties et analyse des besoins du client. Choix d'une solutions adapatée avec les médecins en s'appuyant sur le réseau de prestataires. Mise en place des différents rapatriements à travers le monde et des remboursements de frais médicaux.

    Suivi des opérations d'assistance dans le respect de la qualité de service et des procédures internes.
  • La Compagnie du Cèdre - Chargée de promotion

    2007 - 2007 Compagnie théâtrale La Compagnie du Cèdre, Rosny-sous-Bois (93), chargée de promotion, relation clientèle, vente des spectacles, communication visuelle, signature de contrats, budgétisation, administration.
  • Elsevier Masson - Chargée de production

    Issy-les-Moulineaux 2007 - 2008 Le chargé de production éditoriale est responsable de tout le processus de publication des revues :
    . La soumission des articles en ligne
    . Le suivi des épreuves
    . La publication des articles et des numéros sur la base de données ScienceDirect
    . L'impression des exemplaires brochés.

    Il contrôle le planning annuel de parution.

    Il renseigne les bases de données électroniques à toutes les étapes de la publication et vérifie la qualité des épreuves.
  • La Compagnie littéraire - Assistante d'édition/lectrice correctrice

    2006 - 2007 Avril à Juin 2006

    • Assistante d'édition :
    – prise en charge intégrale du suivi éditorial (de la réception du manuscrit au BAT) ;
    – coordination des intervenants (lecteurs, correcteurs, graphistes, imprimeurs) ;
    – présentation de l'entreprise et de ses services aux auteurs, signature des contrats ;
    – gestion du service de presse (envoi des courriers, choix des revues et contrôle des comptes rendus, suivi avec les auteurs) ;
    – suivi et formation des stagiaires.


    Juin 2006 à Juin 2007

    • Lectrice-correctrice :
    – responsable des décisions d’acceptation ou de refus des manuscrits ;
    – lecture critique et correction des manuscrits ;
    – préparation de copie sous Quark Xpress ;
    – rédaction de quatrièmes de couverture ;
    – maîtrise du code typographique;
    - organisation de soirées dédicaces;
    - accueil auteurs
    - signature de contrats
    - suivi administratifs
  • SAEP Editions - Chargée de promotion

    2006 - 2006 Salon du livre de Paris, SAEP éditions, Alsace (68), chargée de promotion, organisation de la rose des sables, accueil éditeurs, vente de livres.
  • C+ Accessoires - Journaliste-Rédactrice

    2005 - 2005 Le magazine C+ Accessoires,leader sur le marché, est un magazine professionnel de mode spécialisé dans la maroquinerie.
    Chargée de rédiger des dossiers, des interviews, je couvrais les informations et nouveautés dans le domaine.
  • Renault - Opératrice hôtesse d'accueil bilingue (anglais)

    Boulogne-Billancourt 2003 - 2004 Siège social Renault, Boulogne (92), Hôtesse d’accueil bilingue (anglais).
    Accueil international des partenaires et de la clientèle Renault. Suivi des démarches administrtives.

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