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Patricia ROUX

ISTRES

En résumé

J'aime travailler en équipe et jouer de la complémentarité de mes équipiers.Je suis plutôt du style dynamique et réactive mais cela n'empêche pas une bonne organisation et de la rigueur car je n'aime pas perdre mon temps.
Je puise ma motivation au sein d'autrui car les échanges même difficiles sont souvent constructifs.
A mon sens c'est l'homme ou la femme qui font la différence, la technique n'est qu' un outil nécessaire mais un outil.
J'ai la chance d'être "multi-casquettes",et pour moi la diversité n'a pas de prix, ne laissant pas de place à la routine, ennemi numéro un à mes yeux.
Aujourd'hui, je souhaite mettre mes compétences et mes qualités managériales au service d'une équipe logistique , ou en tant que formateur pour adultes en vente par exemple,ou encore en qualité de responsable de secteur d'aide à domicile...
J' ai envie d'apprendre encore et d'évoluer dans un milieu différent que celui connu jusqu'alors.Je dois saisir l'opportunité de travailler dans un nouvel environnement ,il faut simplement se donner les moyens d'y parvenir!

Mes compétences :
Vente
Autonomie
Management opérationnel

Entreprises

  • DECLIC13 - Encadrant technique et pédagogique et social "section vente"

    2013 - maintenant Au sein d'une association , dans le cadre d'ateliers et chantiers d'insertion , faire "recoller" au monde du travail des personnes venant de différents univers en leur redonnant confiance , des bases pour accueillir les clients et vendre des produits divers au sein d'une Eco-boutique.

  • LA REDOUTE - Responsable d'un centre de profit

    Roubaix 1984 - 2011 La Redoute , je suis "tombée dedans" alors que j'étais toute petite et j'y ai grandi grâce à la confiance et au professionnalisme des personnes avec qui j'ai pu travailler.
    Le chef d'orchestre que je suis devenue n'a cessé d'apprendre de nouvelles partitions (de la vente à distance à la vente directe par exemple)et toujours avec des musiciens à motiver et mobiliser pour que l'oeuvre satisfasse au mieux nos clients et notre société...
    Ma mission s'articulait autour de quatre grands axes:
    -Le management : piloter, organiser, coordonner les différentes activités, animer mon équipe de conseillères commerciales (entretien,réunion,formation...)
    -Le développement commercial : développer le chiffre d'affaires et les services en atteignant ou mieux dépassant les objectifs fixés.C'est ainsi qu'en 2003,mon site à remporter le trophée du meilleur front de vente à l'heure travaillée et qu'ensuite nous avons mis un point d'honneur à garder la pôle position en CA en ce qu concerne la vente à emporter (catégorie ancien concept).
    -La gestion de la relation client: assurer la qualité du service client ,le suivi et le traitement de la demande.
    -La gestion du centre de profit :assurer les tâches administratives liées à l'activité.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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