Menu

Patrick ABGRALL

  • (caché)
  • Ingénieur Support

En résumé

Ouvert aux Responsabilités Support Client.

20 années d'expérience en TIC et SI "on premise" et Cloud.

Prêt pour les SI 2.0 (expérience en Cloud, Serveur d'Application, avec un focus sur la Sécurité)
Certifié ISO 27005 Risk Manager, ISO 27001 Lead Auditor, ITIL Foundation et AgilePM Foundation

Mes compétences :
Support
Esprit d'équipe
Rigueur
Adaptabilité
Vision
Esprit d'initiative
Support client
Support informatique
Java et JVM
WebLogic Server (serveur d'application)
Cloud Computing
C/C++
Gestion des Risques : Formation en Management Transversal des Risques (2016)

Entreprises

  • (caché) - Ingénieur Support

    Informatique | Paris (75000) 2021 - maintenant

  • Nuxeo - Ingénieur Support

    Informatique | Paris 2017 - 2021 Ingénieur Support
    La société Nuxeo a été rachetée par la société américaine Hyland en Avril 2021

  • PSE Oracle 2016 - Reclassement

    2016 - 2017

  • Oracle - Ingénieur Support Avancé

    Colombes 2009 - 2016 Depuis Juin 2016: nommé Ingénieur Support Avancé Senior Principal
    2015 - Prix d'Excellence par Equipe
    2014 - Prix d'Excellence Individuel - Above and Beyond
    2014 - Prix d'Excellence par Equipe
    2013 - Prix d'Excellence par Equipe
    Octobre 2013 - Senior Principal Technical Support Engineer
    2010 - Principal Technical Support Engineer

    Advanced Resolution Engineer depuis plus de 10 ans
    Produits: WebLogic Server - JRockit - Java Cloud Services

    "Inventeur" et implémenteur de plusieurs outils liés à la fonction Support:
    Depuis début 2014 - Bugs Resolution Notes Search Engine
    Depuis mi-2014- Bugs Exception and Stack search engine
    Depuis fin 2014 - Règles d'Analyse Automatisée de Java Mission Control Flight Recorder et WebLogic Server Diagnostics Framework.

  • BEA Systems - Ingénieur Support

    COLOMBES 2000 - 2009 2004 - Senior Backline Engineer - WebLogic Server - JRockit
    Auparavant: Support TUXEDO

  • BEA Systems - Developpeur C/C++

    COLOMBES 1996 - 2000 Produit TUXEDO

Formations

Réseau

Annuaire des membres :