ASNELLES
Responsable d'Exploitation Société de Services, mission que mon parcours professionnel me permet d'appréhender aujourd'hui avec pragmatisme et efficacité. En effet, dans le groupe SODEXO la diversité des missions confiées m'a amené à assurer un service client optimum, depuis la prospection jusqu'à la mise en place du contrat de prestation(s), de son suivi et de son évaluation. Garant de l'organisation du centre de profit ,je pilotais également les équipes opérationnelles et la satisfaction clients. En outre mon parcours vous permettra d'observer mon sens de l'adaptation, ma réactivité et mon relationnel probant, atouts nécessaires à la qualité de service et à son amélioration constante.
Mes compétences :
ISO 9002
Restaurants
Gestion de la qualité
HACCP
Animation de formations
Gestion budgétaire
Management
Organisation d'évènements
Service client
Reporting
Gestion des stocks et approvisionnement
Pilotage de la performance
