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Patrick BOUCHIER

VILLEBON SUR YVETTE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • SOGECAP - Conseiller clientèle assuance

    VILLEBON SUR YVETTE 2014 - maintenant
  • Korian - Aide soignant

    Paris 2014 - 2014
  • Teleperformance - Formateur

    2004 - 2014 *Assurer la formation continue et initiale des collaborateurs.
    * Contrôler la qualité du discours des collaborateurs et valider leurs connaissances.
    * Organiser des séances de coaching, des points de rencontre réguliers avec les collaborateurs écoutés, en présentant les points forts et en identifiant et en proposant des axes d'améliorations.
    * Accompagner et suivre les collaborateurs en difficulté dans le cadre du pôle de transition.
    * Établir et transmettre des rapport de formation et les bilans des écoutes
    * Mise en place d'action qualité
    * assurer la mise à jour des modules de formation
    * A partir d'un besoin exprimé, réalisation de module de formation
  • Teleperformance - Responsable d'équipe

    Asnières sur Seine 2003 - 2004
  • Teleperformance - Chargé de clientèle

    Asnières sur Seine 2002 - 2003
  • Senoble - Opérateur de saisie

    JOUY 1999 - 2001
  • ADAPA - Assistant de Vie

    1998 - 1999

Formations

  • UNION PROFESSIONNELLE (Paris)

    Paris 2001 - 2001 3ème degré de comptabilité

    Concours de comptabilité 3ème degré, délivré par l'Union Professionnelle
  • Lycée St François De Sales

    Gien 1997 - 1999 1ère et 2ème années de BTS Assistant de Gestion PME-PMI (non obtenu)
  • Lycée Bernard Palissy

    Gien 1995 - 1997 Baccalauréat professionnel section comptabilité et gestion administrative
  • Lycée Bernard Palissy

    Gien 1993 - 1995 C.A.P. et B.E.P.

Réseau