Patrick BOUCHIER

En résumé

Entreprises

• SOGECAP - Conseiller clientèle assuance

  VILLEBON SUR YVETTE 2014 - maintenant

• Korian - Aide soignant

  Paris 2014 - 2014

• Teleperformance - Formateur

  2004 - 2014 *Assurer la formation continue et initiale des collaborateurs.
  * Contrôler la qualité du discours des collaborateurs et valider leurs connaissances.
  * Organiser des séances de coaching, des points de rencontre réguliers avec les collaborateurs écoutés, en présentant les points forts et en identifiant et en proposant des axes d'améliorations.
  * Accompagner et suivre les collaborateurs en difficulté dans le cadre du pôle de transition.
  * Établir et transmettre des rapport de formation et les bilans des écoutes
  * Mise en place d'action qualité
  * assurer la mise à jour des modules de formation
  * A partir d'un besoin exprimé, réalisation de module de formation

• Teleperformance - Responsable d'équipe

  Asnières sur Seine 2003 - 2004

• Teleperformance - Chargé de clientèle

  Asnières sur Seine 2002 - 2003

• Senoble - Opérateur de saisie

  JOUY 1999 - 2001

• ADAPA - Assistant de Vie

  1998 - 1999

Formations

• UNION PROFESSIONNELLE (Paris)

  Paris 2001 - 2001 3ème degré de comptabilité
  
  Concours de comptabilité 3ème degré, délivré par l'Union Professionnelle

• Lycée St François De Sales

  Gien 1997 - 1999 1ère et 2ème années de BTS Assistant de Gestion PME-PMI (non obtenu)

• Lycée Bernard Palissy

  Gien 1995 - 1997 Baccalauréat professionnel section comptabilité et gestion administrative

• Lycée Bernard Palissy

  Gien 1993 - 1995 C.A.P. et B.E.P.

Réseau

• Caroline ANCKAERT

• Sophie GATELLET