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Sophie GATELLET

Asnières sur Seine

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En résumé

Formatrice depuis 9 ans sur un centre de relation client dans le domaine de la téléphonie mobile et de l'assistance technique internet

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel

Entreprises

  • Teleperformance - Formatrice

    Asnières sur Seine 2005 - maintenant

  • Téléperformance - Formatrice

    Asnières sur Seine 2004 - maintenant Animation de formations initiales et continues
    maintient et suivi de la qualité
    Mise en place de process et suivi

  • Téléperformance - Conseillère clientèle

    Asnières sur Seine 2002 - 2004 Prendre en charge une demande client dans le domaine du mobile
    Traiter les réclamations client

  • Crit intérim - Agent de production

    Paris 1999 - 2001 Missions d'intérim : Agent de production Crit intérim,
    (Conditionnement, contrôle qualité et conformité)

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