WATTRELOS
De Directeur Informatique à ITSM/ITIL, il y a un pas à franchir.
Celui de la convergence avec le Business.
C'est ce que j'ai choisi et que je veux partager avec mes clients, tant en termes d'assistance, d'audit de maturité ITSM, d'implémentation de processus, de "best practices", de formations ou de coaching.
Fort de mon expérience de DSI et d'Expertise ITIL, je mets toutes mes compétences au service des entreprises, de toute taille, et assure le transfert de savoir-faire.
Mes compétences :
Direction des systèmes d'information
Direction de projet
ITIL
Audit qualité
Coaching de cadres
Audit
Configuration Management
Accompagnement Implémentation
processus Problem Management
processus Incident Management
budgets
Process Communication Management
Merise Methodology
Knowledge Management
Change Management
Pas de formation renseignée
