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Patrick HOFFART

LYON

En résumé

Le service à la clientèle résume mon parcours: ingénieur de maintenance, responsable et formateur de techniciens IT, ingénieur support des SI HP, puis administrateur systèmes et réseaux spécialisé dans l'intégration d'applications Oracle Unix via Websphere et Weblogic.
J'aime mettre au service des clients internes et externes toute mon expérience technique et humaine
dans l'accompagnement et le support par l'analyse pour l'amélioration de l'existant et/ou la résolution de problèmes, la gestion des connaissances, la rédaction de process et méthodes techniques et administratifs, la formation et le coaching, la mutualisation des compétences.

Mon objectif est d’améliorer l’efficacité et la qualité de service de l’entreprise, donc son image de marque et sa rentabilité.

Mes compétences :
SQL
PHP
MySql
Oracle

Entreprises

  • Sogeti-Capgemini - Consultant Infrastructures Confirmé

    2011 - maintenant Unix Linux AIX Windows 2000/2003
    Oracle SQL Server 2000/2005
    Dollars Universe XOS Control-M
    CFT MQ Series
    Websphere Weblogic Tomcat

  • HP via SellByTell - Analyste support des SI HP

    2006 - 2010 Analyste support hardware des systèmes d'informations HP Unix
    - contexte international
    - environnement LAN et SAN
    - serveurs PA-RISC/Itanium
    - cluster de serveurs PA-RISC/Itanium sous Unix et Windows
    - stockage de disques et tapes DAT, DLT, LTO
    - baies et librairies (DS, MSA, SC, FC, MSL, ESL, STK) en SCSI, SAS, FC.

    Mise en place de la GED à la qualification hardware
    Recensement et organisation de la documentation technique
    Mise en place des process de qualification
    Création de l’interface web

    Ingénierie de la formation et de la compétence
    Formation et coaching des qualifieurs

  • Solymatic Valiance - Formateur des techniciens de maintenance en informatique

    2001 - 2004 Formateur en informatique technique de techniciens de maintenance
    Hardware PC – Réseaux Lan Wan – Windows 9x – Gammes Windows NT4 et 2000 – Linux RedHat

    Ingénierie de la formation et de la compétence
    -Définir les objectifs principaux et opérationnels des formations micro pour améliorer la rentabilité des techniciens Micro, GAB et TPE.
    -Concevoir le catalogue et les formations du cursus micro
    -Créer et identifier les supports de cours et pédagogiques et leurs coûts
    -Etablir les pré-requis et les tests d’évaluation des connaissances pour chaque formation
    -Planifier et animer les cours, évaluer les stagiaires à chaud puis à froid
    -Assurer la gestion anticipée des compétences par une veille technique,
    informatique et le renouvellement des méthodes et outils pédagogiques
    -Assister les formateurs, assurer l’harmonisation des méthodes et outils pédagogiques

  • Carl Zeiss - Ingénieur de maintenance - Division Métrologie

    Oberhoffen-sur-Moder 1987 - 2000 Electronique d’asservissement (Armoires de commande analogiques, 8 bits et 16 bits) – Mécanique de précision, pneumatique – Informatique et réseaux (hpl, Unix, Windows NT4) – Métrologie

    Responsable de la région Rhône-Alpes
    Recruter, former, évaluer, suivre et superviser les interventions de deux techniciens de maintenance
    Créer, commercialiser et gérer les contrats de maintenance
    Créer, appliquer et faire respecter des procédures de maintenance et d’expertise

    Ingénieur de maintenance
    Assurer le niveau opérationnel du parc par le suivi technique et logistique
    Monter, réceptionner, maintenir et dépanner les systèmes de mesure de moyenne et haute précision
    Former les clients sur l’utilisation première et la maintenance de premier niveau

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :