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DHL Express, leader mondial du transport et de la logistique
- Attaché Commercial région Ouest
2002 - maintenantEn poste jusqu'à Mai 2008
Commercialisation auprès d'entreprises industrielles et tertiaires de solutions de transport routier et aérien au niveau national et international ( + applications informatiques de gestion des envois) : messagerie, affrètement, express aérien, courrier
Portefeuille CA annuel = 4000 kEuros - Résultat annuel / objectif = + 10 %
Gestion et développement d'un portefeuille multi-produits transport, composé pour moitié de clients grands comptes
Support fonctionnel auprès des commerciaux terrain région Ouest concernant la vente de l'affrètement route ("spécialiste freight")
Connaissances commerciales et techniques dans les métiers de l'overseas et de la logistique, pilotage de certains projets multimodaux ou d'externalisation en étroite collaboration avec des techniciens métier
Analyse des résultats mensuels du portefeuille commercial (volume, chiffre d'affaires, produits, contrôle des marges, évolution des parts de marché, rentabilité)
Mise en oeuvre des actions de développement et des mesures correctives éventuelles
Analyse de l'évolution du marché et de la concurrence
Elaboration, pilotage et dépassement des objectifs quantitatifs et qualitatifs de vente du secteur géographique concerné
Reporting hebdomadaire, remontée d'informations auprès de la direction régionale des ventes
DHL
- Responsable Affrètement national et international
Roissy en France1996 - 2002Entité DHL Express (ex Arcatime-Groupe le Calvez), spécialisée dans la messagerie rapide et l'affrètement par route
Traitement des commandes clients de fret routier national et européen
CA multiplié par 4 avec marge brute de 25 à 30 %
Développement des ventes affrètement au sein de l'agence de Lorient : vente sédentaire en cycle court, téléprospection, visites terrain, mise en place d'actions marketing et de communication, promotion d'une stratégie de vente par prescription
Réponse aux demandes de devis « spot » clients/prospects, élaboration de grilles de prix, relance téléphonique, négociation des tarifs et des conditions d'exécution en s'assurant de la profitabilité des commandes
Analyse des résultats mensuels (ca, marges), pilotage de l'activité, reporting auprès de la direction régionale affrètement
Définition et suivi des budgets annuels affrètement
Gestion de l'activité achat fret : partenariats transporteurs, suivi qualité, politique tarifaire préférentielle
Travaux administratifs : service clients, facturation et suivi des paiements clients, contrôle des factures fournisseurs, gestion des litiges marchandises
TRANSPORTS LE GAL à Vannes, transport de marchandises conditionnées et vrac
- Responsable Exploitation division industrie (marchandises conditionnées)
1991 - 1996Gestion et développement des moyens opérationnels pour le transport des marchandises (lots complets, groupage) au niveau national et international
CA annuel (activité industrie conditionnée uniquement) = 6000 kEuros
Organisation opérationnelle d'une activité de production (transport routier de marchandises)
Optimisation et coordination des opérations humaines, techniques, financières et commerciales liées à l'activité
Management hiérarchique d'une équipe de trente conducteurs routiers (planification, recrutement, information, formation)
