Paul DE LAFORCADE

En résumé

Entreprises

• Altran France - Consultant: AMOA / Chef de projet Décisionnel - Groupe Pichet

  Vélizy-Villacoublay 2016 - maintenant

• Altran France - Consultant: AMOA / Gestionnaire d'applications commerce - Groupe Pichet

  Vélizy-Villacoublay 2015 - 2016 ~~ #REFERENT : Point de contact pour le métier et référent fonctionnel sur les logiciels utilisés par la partie commerce du Groupe Pichet (promoteur immobilier intégré):
  PIM/ERP interne (gestion du stock de lots, suivi des ventes), CRM Microsoft Dynamics 2016 (suivi prospect, réservations par les négociateurs, consultation du stock), application IPAD (consultation du stock, visu en 3D des appartements) , extranet web (consultation stock pour les partenaires externes)
  
  ~~ #AMOA: Recueil des besoins et force de proposition d'évolutions sur les applications, priorisations des besoins, écritures des spécifications fonctionnelles, planification et suivi des développements avec les prestataires (Microsoft, Orange, ...), recette SI et accompagnement sur la recette métier
  
  ~~ #SUPPORT: Support et accompagnements des utilisateurs, analyse et résolution fonctionnelle d'incidents, supervision et planifications des résolutions techniques avec les équipes TMA,
  
  
  
  
  

• Edenweb - Chef de projet et responsable support

  Cesson Sévigné 2014 - 2015 En charge de la gestion des projets et du support chez Edenweb, TPE spécialisée en applications web, en développements spécifiques et en implémentation d’ERP/CRM:
  
  1/ gestion des projets avec objectifs de résultats:
  
  - analyse fonctionnelle des besoins avec le clients
  - étude de la faisabilité technique avec les équipes de développement
  - planification des projets et des taches pour chaque développeur
  - séparation des besoins en lots
  - écriture des spécifications fonctionnelles suite au cahier des charges
  - suivi des développements, point régulier avec les développeurs et le client
  - tests fonctionnels et écriture documents de recette (tests client)
  - suivi de la mise en production
  - accompagnement du client sur le contrat de maintenance
  - rédaction des guides utilisateurs
  
  2/ gestion des demandes de support:
  
  - analyse des incidents remontés
  - catégorisation, hiérarchisation et résolution quand c'est possible des demandes
  - mise au planning des développeurs des demandes techniques, et suivi de leurs résolutions
  - gestion de la relation client
  - capitalisation d'expérience sur les incidents résolus
  
  3/ management des équipes de développement:
  
  - pré sélection des stagiaires et des nouveaux CDI
  - gestion des problèmes humains avec les équipes

• Altran France - Consultant: Chef de projet informatique - Edenweb

  Vélizy-Villacoublay 2013 - 2014

• Thales - Apprenti Ingénieur avant-vente

  Courbevoie 2012 - 2013 1/ Support techniques sur la création d'offres:
  
  - interface avec la direction technique pour la création du devis sur des offres de radar (ESM) tels que le Vigile.
  - consolidation de l'offre avec les marges de négociations, risques, commerciales, et les marges imposées.
  - construction de l'offre selon un processus bien établis avec des jalons et des
  - responsabilités précises
  - demande d'autorisations d'exportation auprès de la DGA
  
  2/ Accompagnant d'une conduite de changement et référent informatique sur un CRM
  - Formation des utilisateurs aux progiciels et aide quotidienne sur leurs utilisations
  - Remonté des demandes d’évolutions auprès de l’équipe de développement
  - Analyse des réticences des utilisateurs et accompagnement au changement
  

• Société Générale - Apprenti Assistant à Maitrise d'Ouvrage (AMOA)

  PARIS 2011 - 2012 1/ gestion de projet selon la méthode ITIL:
  
  - Incident et change management, mise en place des releases , passage en production des lots de développement
  - analyse et priorisation des besoins fonctionnels des clients (internes) sur l'application
  - rédaction des spécifications fonctionnelles
  -rédaction du cahier de test fonctionnel, déroulé des tests
  - communication autour des releases et aide à la mise en production effectuée par les développeurs
  - rédaction et MAJ des guides utilisateurs
  - réunion hebdomadaire seul avec les clients concernés
  
  2/ expert et référent fonctionnel sur 8 applications transverses
  
  3/ suivi des équipes:
  - suivi des développements en France avec 2 développeurs stagiaires et un MOE
  - point téléphonique quotidien avec l'équipes de développement en Inde à Bangalore
  - reporting de l'avancée des projets et des besoins clients à mon MOA et chef de projet
  
  

Formations

• ISEP

  Paris 2008 - 2013 Ingénieur - septembre 2013
  
  * Compétences réseau: CISCO CCNA 1 ; Réseaux ambiants ; réseaux télécoms
  * Compétences informatique : Langage Internet (PHP/MySql, HTML/CSS, JavaScript) et logiciel (C, assembleur)
  * Projets: Mise en place d'un réseau mobile (cartographie + offre commerciale), étude de normes de sécurités dans les nanotechnologies, création par groupe d'un site web, d'une interface robot, d'un jeu en langage C

Réseau

• Alexandre DE BELLEROCHE

• Claude WASTIAUX

• Emmeline DUEZ

• Isep VOILE

• Laïla ABAD

• Laure DE VIENNE

• Marc DELAGE

• Matthieu TRACHSEL

• Nicolas BOUDENS

• Paul LEURENT