Mes compétences :
Gestion de projet
Conduite du changement
Lean 6 sigma - Green Belt
Audit Interne / Opérationnel
Entreprises
La Banque Postale
- Chef de Projet - Déploiement démarche Lean
Paris2011 - maintenantAméliorer l'efficacité des processus, homogénéiser les traitements et développer la dimension managériale au sein des 19 Centres Financiers régionaux de La Poste.
- Pilotage équipe locale déploiement (3 pers.), coordination et suivi des travaux locaux, points réguliers avec encadrement local et les directions fonctionnelles au national
- Cartographie des processus et analyse des dysfonctionnements (ex : ruptures de charge, tâches à non valeur ajoutée)
- Optimisation et mise en place de nouvelles organisations, de modes opératoires, d'outils de pilotage et d'indicateurs de performance
- Coaching management intermédiaire (séminaires de sensibilisation au lean management, définition des rôles et responsabilités, communication, gestion du temps...)
La Banque Postale
- Inspecteur Bancaire
Paris2008 - 2011Évaluation du niveau de maîtrise des risques et accompagnement de la déclinaison de la stratégie du Groupe La Banque Postale au sein de ses entités.
Exemples de missions réalisées :
- Dispositif de contrôle interne
- Intégration des contrôles dans les projets
- Audit des Centres Financiers régionaux (fonctions commerciales et supports)
Société Générale
- Assistant Compliance Officer
PARIS2007 - 2007En support au Compliance Officer, transposition de la directive MIF au sein de l'organisation de la filiale SGAM AI : mise à jour et création procédures, formation des collaborateurs
Société Générale
- Chargé de projet - Banque de détail
PARIS2005 - 2006Mise en place d'une nouvelle organisation en agence bancaire destinée à diminuer le nombre d’opérations au guichet pour accroître la performance commerciale.
- Analyse statistique et économique des agences SG du 16ème arrondissement de Paris
- Concertation avec les responsables commerciaux locaux et animation de groupe de travail
- Accompagnement et formations des chargés de clientèles
- Mise en place d'un nouveau dispositif d'agence, de nouveaux outils en libre service
