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Paul LOPES

ROYAT

En résumé

Véritable chef d'entreprise de mon centre de profit, mes objectifs sont la satisfaction client, le management d'équipe et la gestion économique.
Je suis en charge de la qualité du service et de la rentabilité des sites qui me sont confiés.
je suis le relais opérationnel entre la société et les clients.
Je gère intégralement mes équipes, leur recrutement, leur formation, leur sécurité, leur évolution tout en en passant par l'organisation au quotidien.

Mes compétences :
Gestion des ressources humaines
gestion financière centre de profit
techniques de mangement et commerciale
utilisation pack office
Normes Qualité
regles d'hygiènes et de sécurités
technique nettoyage et désinfection

Entreprises

  • HEI CMR - CHARGE DE CLIENTELE

    2017 - maintenant

  • GSF - Responsable de secteur

    Sophia Antipolis Cedex 2000 - 2015 INSPECTEUR NETTOYAGE
    GSF PHEBUS

    L'inspecteur GSF est véritable patron de PME puisque celui est responsable (avec une large autonomie) des 3 principaux aspects de son secteur :
    - la gestion commerciale
    - la gestion et l'administration des ressources humaines
    - le pilotage financier de l'activité

    Aspect commercial :
    - suivi clientèle représentant un CA annuel de 1200K€
    - vente de travaux occasionnels
    - établissement des devis prospects et participe renégociation des contrats existants
    - signature de prestations supplémentaires définitives
    - relationnel client, sens du service pour fidéliser les contrats existants

    Gestion administrative de 80 salariés en multisites :
    - rédaction des contrats
    - saisie des payes avec l’assistante du personnel
    - recrutement, gestion des absences
    - organisation et participation aux formations des agents de services et chef d’équipe
    - respect de la législation sociale (minimisation du risque social)
    - gestion des litiges

    Management:
    - management au quotidien : motivation, écoute, dialogue, ambiance
    - management des chefs d’équipe : aide, orientation des décisions, formation, évolution

    Gestion financière des chantiers :
    - analyse des marges : recherche des causes des écarts
    - réorganisation du travail : recherche de gains de masse salariale
    - commandes, gestion des produits
    - suivi des rentrées d’argent, relance,
    Résultat : gain de 5 points de marge en un an

Formations

  • Athalia Conseil

    Clermont Ferrand 2017 - 2017 Certification de Niveau III

    FONDAMENTAUX DE PAIE
    REGLES DE PAIE
    PAIE INFORMATISEE
    DROIT SOCIAL
    GESTION ADMINISTRATIVE DU PERSONNEL
    GESTION DE LA FORMATION DU PERSONNEL
    RETRAITES
    WORD EXCEL POUR OPTIMISER LA GRH

  • Université Clermont 1 Auvergne

    Clermont Ferrand 1989 - 1994 Master 1 Finance et Marketing
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