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agence DHL FREIGHT
- Responsable camionnage et réseau
2017 - maintenant
Missions : Management d'une équipe de 4 personnes. Respect et développement des process.
Superviser les livraisons / enlèvements dans le 59 et 62 et pilotage des moyens sous-traités pour atteindre les objectifs : Qualité, Rentabilité et Productivité. Gestion du parc propre. Développement de la communication Exploitation / Quais.
Gestion des audits qualité (directions France et Europe).
Démarrage nouveaux clients et suivi des clients existants.
Projets : Extension de la zone de distribution à la Belgique. Ouverture du terminal de Lille à
l'international (Euroconnect).
Compétences : Maitrise de la sous-traitance, prise de décision, gestion de crise, négociation, relationnel.
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DHL Freight
- Gestion Projet
Roissy en France
2016 - maintenant
(en parallèle de ma mission actuelle) : Projet de déploiement d'un TMS unique pour
Missions : S'assurer que l'outil soit prêt pour le démarrage en France (pays pilote) dans le cadre des sessions de tests à Paris et Prague tout en respectant les process métiers. Analyse et proposition
d'améliorations à apporter.
Compétences : Communication, négociation, analyse, priorisation, gestion de projet.
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DHL FREIGHT
- Coordinateur Réseau International
Roissy en France
2015 - maintenant
Au sein de la direction française du réseau européen de transport.
En charge du relationnel entre les agences françaises et les terminaux européens (Scandinavie / Benelux).
Fonction support auprès des agences françaises.
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DHL FREIGHT
- Coordinateur Réseau International
Roissy en France
2015 - 2017
Missions : En charge du relationnel entre les agences françaises et les terminaux européens. Conseil et accompagnement auprès des agences et HUB français. Suivi et MàJ des process. Contrôle des KPI’s et mise en place d’actions correctives. Etude et création de la ligne Paris / Eindhoven (coûts / transit time / fréquence).
Elaboration du support technique du produit Euroconnect à destination de la force de vente et contrôle des grilles tarifaires.
Compétences : Communication, négociation, études techniques.
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DHL FREIGHT
- Responsable Export
Roissy en France
2013 - maintenant
Responsable Export au sein du produit Euroconnect (réseau de transport intégré sur l'Europe), DHL FREIGHT.
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DHL FREIGHT
- Responsable Export
Roissy en France
2013 - 2015
Missions : Management d'une équipe de 6 personnes : répartition des tâches et objectifs personnels, animation du service. Supervision des expéditions à l'échelle européenne, contrôle de la bonne exécution du transport (délais, coûts, qualité de service et documents de transport).
Compétences : Management, gestion de crise, négociation, réactivité, organisation.
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DHL FREIGHT
- Exploitant
Roissy en France
2011 - 2013
Service Client Réseau (produit Euroconnect) chez DHL FREIGHT
Missions : Cotations, gestion du relationnel client et partenaires Europe DHL, suivi des expéditions, gestion des litiges.
Compétences : Vente, relationnel, négociation, organisation.
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DHL FREIGHT
- Service Client Reseau
Roissy en France
2011 - 2013
poste au sein d'un réseau européen de transport (Euroconnect)
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OISSEL TRANSPORTS (GCA).
- Exploitant
2010 - 2010
Missions : Management des conducteurs, réalisation de plannings (huiles, rail-route et avitaillement navires), organisation et suivi des transports, relations clients (anglais et français).
Compétences : Management, relationnel, négociation.
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Oissel Transports
- Agent d'exploitation transport
2010 - 2010
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Banff Centre
- Custodial puis Program Service Worker
2008 - 2009
