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Paula ANEB

Rennes

En résumé

LANGUES
Français/Anglais/Italien/Espagnol/Roumain/Turc :Courants Allemand/Portugais : notions
INFORMATIQUE
Traitement de texte Word,tableur Excel,Outlook, Logiciel de gestion Apisoft, internet.

COMPÉTENCES COMMERCIALES:
Création de fichier clients potentiels internationaux
Ciblage de la prospection
Prospection de clients internationaux (mail, téléphone) Création et traduction de plaquettes, fiches techniques, selon la langue du pays
Création de catalogues virtuels
Propositions commerciales
Suivi commercial de clients internationaux
Gestion des litiges
Négociation des prix
Participation aux salons professionnels internationaux
Recherche des fournisseurs et produits en France et à l’étranger
COMPÉTENCES ADMINISTRATIVES :
Accueil physique et téléphonique
Edition des bons de commandes
Facturation et vérification de celles-ci
Edition des bons de livraison
Suivi les relations fournisseurs
Gestion des appels d'offres
Etudes des prix: études des consultations
Chiffrage des devis
Classement et archivage
Recrutement
Traduction des documents administratifs
Gestion des encaissements
Gestion des stocks

Mes compétences :
Construction
Langues
Langues étrangères
Voirie
Sage Accounting Software
Langues: français, anglais, italien, spaniol, roum
Oracle, People Soft
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Import/Export
ISO 9001 Standard
Audit qualité

Entreprises

  • Prism - Animatrrice cellule qualité

    Rennes 2015 - 2017 ISO 9001/2015
  • INRA - GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE

    Paris 2013 - maintenant Gérer le bon déroulement du 64eme congres international de zootechnie EAAP 2013 qui aura lieu en août à Nantes (inscriptions, accueil, facturation)
  • Institut National de la Recherche Agronomique - Gestionnaire Administrative

    CHAMBRAY LES TOURS 2013 - maintenant l'imagerie multi-modalités appliquée au modèle porcin - Collaboration
    avec le Directeur de l'Unité

    Gestion des déplacements :
    * Organisation des déplacements Nationaux et Internationaux :
    Saisie des ordres de missions sur ConcurUlysse, achat/annulation de
    billets de train/avion, Réservations d'hôtels (Albatros) / Inscriptions aux
    congrès / Vérification des dépenses cartes bancaires sur l'outil Difag

    Gestion des Appels d'Offres :
    * Rédaction et publications des appels d'offres sur le portail achat INRA ;
    * Analyse des offres à réception, rédaction des avis et des courriers
    d'attribution et d'information pour les candidats non retenus
    * Elaboration des contrats : conseils aux chercheurs en adjudication de
    l'attribution du marché

    Gestion des Stocks et Commandes et relations Fournisseurs :
    * Gestion du stock de produits pharmaceutiques à usage unique et
    médicamenteux sur FileMakerPro
    * Demandes de devis, gestion des commandes et suivi, création SEQ (code
    produit)
    * Suivi des prestations de maintenance : rédaction des contrats d'entretien et
    des avenants fournisseurs

    Gestion financière :
    * Traitement des immobilisations et de l'inventaire ;
    * Saisie des recettes, vérification des factures et suivi des règlements
    fournisseurs
    * Relances des impayés ;
    * Contrôle des engagements et du budget sur l'outil S2Ifinances
    * Relations clients/fournisseurs, français et internationaux

    Gestion Administrative/Communication:
    * Organisation et planification des réunions : réservations de salles,
    rédaction des ordres du jour et des comptes rendus
    * Gestion des dossiers des personnels temporaires ;
    * Gestion des contrats scientifiques ;
    * Gestion de planning d'expérimentations
    * Gestion du site intranet et internet de l'unité

    Prise d'initiative, sens des responsabilités, Aptitudes à la négociation, à
    l'argumentation, force de proposition, qualités relationnelles, d'écoute,
    goût pour l'apprentissage.

    Animatrice Cellule Qualité - Plate-forme rennaise d'imagerie et
    spectroscopie multi-modales PRISM - certifiée ISO9001 et labélisée IBISA
    (7 pers.)

    Qualité :
    * Vérification de la mise en œuvre de la stratégie définie et de l'utilisation
    des outils de travail préconisés
    * Veille d'évolution de la norme et mises à jour ;
    * Sensibilisation des pilotes de processus à la qualité et accompagnement
    dans la mise en œuvre et l'amélioration de leurs processus
    * Communication des décisions prises au sein de la plate-forme, aux pilotes
    des processus
    * Mise à jour du plan d'actions QSE et suivi des fiches anomalies
    * Animation des réunions - rédaction de l'ordre du jour et du compte rendu
    * Métrologie : vérification des pipettes et des prestations de maintenance
    des balances et climatiseurs
    * Organisation des audits
    Maîtrise du système documentaire
    Auditée par LRQA : obtention de la certification trisannuelle

    Organisation du congrès annuel de la Fédération Européenne de
    Zootechnie pour l'unité mixte de recherche Physiologie, Environnement
    et Génétique pour l'Animal et les Systèmes d'Élevage - Cité des congrès -
    Nantes -150 pers. - Mission de 8 mois
    Congrès International : échanges en anglais et au cas par cas en
    fonction des interlocuteurs (italien, espagnol, allemand) :

    * Gestion et suivi des inscriptions des scientifiques : 30 pays représentés
    * Intermédiaire entre l'association FAZ France et EAAP Italie pour la
    vérification des adhésions
    * Enregistrement et contrôle des paiements- relances ;
    * Gestion au cas par cas des demandes des participants, afin de faciliter le
    bon déroulement de leur séjour
    * Elaboration et envoi des factures avec attestations de participation
    * Création des badges à mon initiative (économie générée)
    * Gestion des sponsors : vérification de la livraison des matériels
    publicitaires prévus
    * Accueil des participants au congrès : échanges et adaptation des
    programmes en fonction des demandes
    * Organisation logistique

    Félicitée par les participants et le comité d'organisation pour le record de
    participation au congrès : 1400 participants (800 attendus)

    Qualités relationnelles, Sens du Service, Réactivité, Rigueur dans le
    suivi, endurante
  • EFOR - Association de services à la personne http://www.eforservices35.fr/services-a-domicile.php - Chargée du Développement et de la Gestion du personnel

    2012 - 2012 et 200 adhérents)

    Gestion du Personnel :
    * Prospection et recrutement du personnel ;
    * Elaboration et gestion du planning avec le logiciel Perceval
    * Rédaction des contrats de travail et déclaration préalable à l'embauche
    DUE
    * Gestion des congés et organisation des remplacements ;
    * Saisie des heures travaillées, vérification des relevés d'heures sur Lancelot
    et Korrigan
    * Participation et contrôle d'opérations de la paye ;
    * Planification des réunions
    * Mise en place du plan formation

    Gestion des clients adhérents :
    * Traitement et analyse des demandes : priorisation en fonction des
    urgences
    * Rédaction et gestion de l'évolution des contrats adhérents
    * Médiation entre les salariés et leurs employeurs (adhérents)
    * Gestion des dossiers assurances et sinistres ;
    * Accueil physique et téléphonique ;
    * Réception et traitement des courriers, rédaction de courriers divers ;
    * Vérification des factures avant envoi aux adhérents

    Gestion Administrative :
    * Classement et archivage, affranchissements ;
    * Gestion des fournitures et mobilier de bureau

    Amélioration et optimisation des fichiers : Gain de temps - Ergonomie
    Appréciée pour ma qualité du traitement des demandes
  • DEC/CELTIC FRANCE - ATTACHEE COMMERCIALE / ASSISTANTE COMMERCIALE INTERNATIONALE

    2007 - 2011 DEC /CELTIC FRANCE S.A.R.L. à Pacé de 2007 à 2011(Import export de pierre naturelle, négoce de matériaux de construction )
    Attachée commerciale internationale -Assistante commerciale et administrative
    -identification des clients potentiels grâce à des annuaires internationales ou des fichiers
    -détermination des secteurs d’activités et le type d’entreprises à prospecter
    -prospection de clients internationaux par mail et téléphone
    -mise en page de plaquettes, fiches techniques, création de catalogues virtuels
    -envoi de documentation et échantillons par courrier
    -suivi de clients internationaux: faire des devis, bons de commande , bons de livraison, gérer les litiges -négociation des prix, quantités et délais de livraison -assurer le suivi commercial des commandes et s’assurer de la satisfaction de ses clients -participation au salons professionnels internationaux
    -recherche des fournisseurs en France et a l’étranger grâce a des annuaires
    -suivi administratif: passer des commandes (en français, anglais, espagnol, turque),vérifier les factures, éditer bons des livraisons -suivre les relations fournisseurs: accueil physique et téléphoniques,résoudre les litiges
    -gestion des fournitures de bureau
    -gestion des appels d'offres: recherche annonces BOAMP dans les plateformes spécialisées, sélections, réponses
    -études des prix: études des consultations, identifier le type et la couleur du produit, chiffrage des devis
    -classement et archivage
    -organisation des voyages: réservation d’hôtels, choix du meilleur itinéraire, réservation billets d'avion
    -recrutement : préparer et passer l'annonce à Pôle Emploi,tri de CV, sélection des profils, entretien téléphonique et individuel, suivi des candidatures, formation des stagiaires
    -traduire des documents administratives ( contrats, commandes, factures et bons de caisses etc)
  • INTENSIV SRL - Gérante

    2005 - 2007 INTENSIV SRL - Société de Transports en commun et Taxis -
    Gestion de l'entreprise :
    * Tenue de la comptabilité analytique ;
    * Traitement et paiement des factures et des impôts ;
    * Gestion bancaire : comptes bancaires et suivi des contrats de leasing ;
    * Relations avec les assureurs : conclusion des contrats, déclaration et
    règlement des sinistres

    * Recrutement de personnels et gestion des plannings d'activité

    * Gestion du parc automobile : entretien, contrôles techniques, ... ;
    * Constitution et suivi du dossier pour l'obtention de la licence taxi
    Création d'entreprise, connaissances juridiques et de la
    législation des transports
  • GRANITOS CELTAS GRANIT MERMER LTD. STI. - Responsable Administrative et Commerciale

    2000 - 2005 Gestion Administrative :
    * Interprète du Directeur général, de nationalité espagnole, auprès des
    clients, des employés, des institutions et des fournisseurs (en anglais,
    italien, turc et français)
    * Représentante de l'entreprise en son absence ;
    * Organisation des déplacements professionnels : réservation d'hôtels, choix
    optimisé des trajets, réservation des billets d'avion
    * Négociation des contrats de services

    * Gestion financière et paiement des factures

    Appui à la production :
    * Responsable de la production et du contrôle qualité ;
    * Achat des outils et outillages
    * gestion des stocks et inventaires ;
    * Recrutements, établissement des contrats de travail, gestion des procédures
    de licenciements, calcul et paiement des salaires

    Commercial :
    * Commercialisation sur le marché turc, des produits non conformes à
    l'export
    * Chiffrage des devis en lien direct avec le service achats en France
    * Organisation et participation aux salons professionnels internationaux
    (interprète)
    * Rédaction des comptes rendus ;
    * Gestion des litiges

    Responsable Export et Logistique :
    * Suivi de la chaine logistique pour le transport maritime : informations sur
    le fret maritime et réservation des containeurs
    * En contact direct avec l'agent maritime et le service douanier
    * Organisation et planification des transports terrestre
    * Coordination du chargement des camions - pesage ;
    * Responsable d'achats de matériaux destinés à l'export

    Découverte des métiers du domaine de la pierre naturelle et des matériaux de
    construction
    Acquisition de solides connaissances sur la réglementation des
    transports maritime et terrestre
    Amélioration des conditions de travail et de vie des travailleurs
    détachés : Réaménagement des horaires de travail, installations de
    sanitaires, point T.V, cantine
  • HVB Banque pour Habitation - Consultante en produits finnacieres et assurances

    1996 - 1999 Promotion et commercialisation d'un nouveau produit bancaire sur le
    marché Multi Level Marketing
    * Création d'un portefeuille clients ;
    * Prospection des clients et prise de rendez-vous ;
    * Commercialisation et rédaction des contrats bancaires ;
    * Animation de réunions marketing ;
    * Recrutement de collaborateurs, présentation du produit et de la stratégie,
    formation au poste et suivi
    Acquisition de différentes techniques de prospection et
    commercialisation de produits financiers
    Courtier en Assurances :
    * Montage du dossier administratif pour les clients ;
    * Négociation des conditions de garanties ;
    * Vente, conseil et proposition du type d'assurance adapté ;
    * Participation aux formations et séminaires

    Goût du relationnel, révélation de mes qualités managériales,
    initialisation du MLM (multi level marketing)

Formations

  • UNIVERSITE OVIDIUS (Constanta)

    Constanta 1993 - 1994 Études Universitaires de Langues : français italien
  • Lycée «Grigore Moisil » (Tulcea)

    Tulcea 1989 - 1993 HISTOIRE - ARCHEOLOGIE -SCIENCES SOCIALES

Réseau

Annuaire des membres :