Paris2014 - 2016Service Préfiltrage : vérifier la recevabilité des demandes de prêt, demander les éléments
manquants auprès des courtiers, procéder aux interrogations concernant les fichages clients
(FCC et FICP) ainsi que les interrogations Banque de France et Intuiz, analyser les CNI et les
passeports afin de déceler d'éventuelles fraudes et détecter les refus directs.
Service Réalisation : contrôler la conformité et la complétude des offres, procéder au déblocage
des fonds, relancer les notaires pour l'obtention des avis de signature suite à la régularisation
des actes authentiques de prêt.
CREDIT MUTUEL
- Chargée d'accueil
Strasbourg2013 - 2014Accueil de la clientèle, mises à jour administratives, conseils, gestion des moyens de paiement,
prise de rendez-vous, phoning, déblocage des crédits à la consommation et mise en place
d'avenants sur les contrats d'assurance.
CM CIC BAIL
- Gestionnaire de Service Client
2012 - 2013CM-CIC BAIL
Mise en place et gestion des contrats de location (Crédit Bail, LOA et ACTIMAT), vérification de
la complétude et de la conformité des offres, virements auprès des fournisseurs, transferts de
locataires des contrats, gestion des garanties et remboursements anticipés des contrats.