Mes compétences :
Vente, développement du CA
Accueil, Accompagnement
Animation
Relation clients
Gestion
Développement commercial
Management
Reporting
Entreprises
Europcar France
- CHEF DE GROUPE OPÉRATIONNEL
2018 - maintenantAccueil et relations clients,
Promotion et vente de produits additionnels,
Gestion administrative, rapports hebdomadaires,
Gestion de la flotte de véhicules,
Pilotage de la performance
Management opérationnel.
Europcar France
- CHARGEE DE CLIENTELE
2007 - 2018Accueil et renseignements du client,
Promotion et vente des produits additionnels,
Gestion administrative,
Développement commercial.
Fram Voyages
- PILOTE-VACANCES
2002 - 2006Accueil et informations des clients,
Promotion et vente de produits proposés sur la destination,
Accompagnement des excursions,
Organisation, montage des animations journées et soirées sur le site.
Plusieurs saisons dans différents Hotel-club: Maroc, Baléares, Canaries, Egypte, Kenya, Guadeloupe, Martinique...
Formations
INSTITUT LIMAYRAC (Toulouse)
Toulouse2002 - 2003Certificat pilote-vacances FRAM