Pauline BILLIOQUE

En résumé

Entreprises

• GMF - Chef de projet web

  Levallois-Perret 2016 - maintenant

• Crédit Agricole Cards & Payments - Consultante

  Montrouge 2014 - 2014 Projet : Accompagnement client au passage du SEPA
  
  
  - Recueil des demandes du Service client
  - Analyse des spécifications fonctionnelles auprès des équipes métier
  - Coordination des équipes Support, Métier et Etudes
  - Accompagnement/Support fonctionnel des clients lors du passage à SEPA
  - Mise à jour et gestion de la base des incidents et problèmes
  - Rédaction de communications internes destinées à la direction
  
  Environnement technique
  BMC-ITSM-REMEDY, BUSINESS OBJECT, ITIL

• Acensi - Consultante AMOA web

  Courbevoie - La Défense 5 2013 - 2016 Projets en interne :
  
  - Réalisation d’une étude de marché sur la présence numérique des agents généraux d’assurance
  - Rédaction de cahier des charges en vue de la réalisation de mini-sites en marques blanches
  - Maquettage de pages (accueil, produits…) et d’outils web dans le cadre d’une refonte de site internet
  - Analyse des spécifications fonctionnelles, rédaction de cas de test et exécution des tests pour une application web du
  
  Clients :
  AVIVA, Mutuelle Familiale, CNC (Centre National du Cinéma)

• EASYBOURSE - Consultante MOA web & recettes

  2013 - 2013 Projet : Au sein de l’équipe MOA d’Easybourse, site de bourse en ligne.
  Objectif : intégration dans le site web d’un nouveau type de compte : le PEA-PME et intégration de l’actualisation en temps réel des données de cotations boursières.
  
  
  - Analyse des spécifications fonctionnelles auprès des équipes métier
  - Coordination du projet avec les équipes MOE
  - Rédaction de la stratégie de tests
  - Déroulement des tests fonctionnels
  - Suivi du planning de test
  - Mise à jour et gestion de la base des incidents
  - Elaboration d’un reporting hebdomadaire.
  
  Environnement technique
  - MS Office, Mantis

• MACIF-MUTUALITE - Chef de projet web - site www.aveclesaidants.fr

  Niort 2011 - 2013 Cadrage du besoin
  - Améliorations des outils sur le site : nouvelles fonctionnalités, démo site,…
  - Recueil et expression des besoins
  - Rédaction de cahiers des charges avec spécificités fonctionnelles
  - Veille technologique
  
  Suivi du projet
  - Coordination de la MOE interne (Direction Technique) et externe (Agence Web)
  - Animation de comités de pilotage et techniques
  - Réalisation des reportings projet
  - Suivi du planning et budget
  - Construction des conventions et contrats avec la direction juridique
  - Mise en place de la stratégie de référencement naturel
  - Animation de réunions avec le prestataire en référencement payant
  
  Recette
  - Organisation du déroulement des tests fonctionnels
  - Rédaction des cahiers de recette
  
  Web
  - Rédaction et mise en ligne de contenus
  - Animation de la communauté : forum, cercles d’entraide
  - Gestion des partenariats existants et recherche de nouveaux

• Mistral Media - Assistante marketing et communication

  Paris 2010 - 2011 - Recueil et expression des besoins utilisateurs
  - Rédaction de documents dans le cadre de la mise en place d’outils d’aide à la vente
  - Conception graphique des OAV
  - Mise en place de la nouvelle identité graphique de la régie
  - Exploitation des données d’audience, veille concurrentielle
  - Réalisation de reporting à destination de la direction.
  

• Radio France - Assistante marketing

  Paris cedex 16 2009 - 2009 - Recherche d’annonceurs
  - Tri de la base de données
  - Mise en place d’outils d’aide à la vente (études d’audience, fiches chroniques,…)
  

Formations

• IICP - Institut International De Communication De Paris

  Paris 2011 - 2013 Master II

• Ecole Supérieure De Gestion Et Commerce International (ESGCI)

  Paris 2009 - 2011 Bachelor Marketing et commerce

Réseau

• Agnès CHERVATIN

• Alexandre KOUASSI

• Cécile DOOGHE

• Emmanuel AMAR

• Guillaume DE CAMPOS

• Johanne TALLEC

• Julie PABST

• Marianne SERPAGLI

• Nicole HORTANCE

• Tiffany CHEDDAD