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Pauline BRETECHE

ANGERS

En résumé

Mes compétences :
Autonomie
Travail en équipe
Commercialisation
Optimisme
Accueil
Sens du contact

Entreprises

  • Nomade Aventure - Conseillère voyage

    2015 - maintenant

  • Angers Loire Tourisme - Chargée d'accueil / conseillère en séjour

    2015 - 2015 ● Accueil et information des touristes, traitement des demandes d’information, promotion du territoire

    ● Gestion autonome du point information touristique : tenue, réapprovisionnement

    ● Vente et billetterie

  • Ville d'Angers - Chargée de l'information et de la relation à l'usager

    Angers 2015 - 2015 ● Accueil, orientation, renseignements

  • Ecole de la vie - Backpackeuse

    2015 - 2015 Découverte et redécouverte du Pérou, de la Bolivie, du Chili, de l'Argentine, de la Floride, de la Louisianne et du Mexique.

  • Capim Création - Vendeuse en bijouterie fantaisie

    2014 - 2014 ● Gestion autonome du chalet de Noël: accueil client, conseil, vente

  • Clientela - Téléconseillère

    BEAUCOUZE 2014 - 2014 ● Appels entrants: service client, réception de dons

    ● Appels sortants: prise de rendez-vous pour des commerciaux, collecte de dons.

  • Nomade Aventure - Conseillère Amériques

    2014 - 2014 ● Vente : conseil client, suivi des dossiers, service après-vente.

    ● Production : contact prestataires, étude de concurrence, rédaction de contenus d’itinéraires, privatisation de circuits, calcul de marge.

  • Chronodrive - Assistante d'accueil

    CROIX 2013 - 2014 ● Accueil client

    ● Mise en place de partenariats et d’actions marketing : recrutement et fidélisation client

    ● Inventaires

  • Clientela - Téléactrice

    BEAUCOUZE 2012 - 2012 ● Appels entrants: réception de dons

    ● Appels sortants: collecte de dons.

  • Pierre & Vacances - Center Parcs - Réceptionniste bilingue

    2012 - 2012 ● Accueil client (physique et téléphonique)

    ● Renseignements, ventes, gestion des litiges

  • Bull - Gestionnaire de commandes

    Les Clayes-sous-Bois 2010 - 2010 ● Traitement des commandes : saisie, vérification, organisation, suivi et respect des délais des expéditions

    ● Interface entre les différents pôles en interne et lien entre le client et l’entreprise

Formations

Réseau

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