Mes compétences :
Commercialisation
Accueil physique et téléphonique
Gestion de la relation client
Rédaction
Relationnel
Analyse financière
Organisation
Gestion du risque
Gestion de flux
Prospection commerciale
Entreprises
Banque Palatine
- Assistante Entreprises
paris2016 - maintenantAu sein d'une équipe commerciale et en appui direct avec les chargés d'affaires entreprises, je participe activement à la gestion et au développement de leurs fonds de commerce composés d'entreprises de taille intermédiaire (ETI de 15 à 500 M€) à travers :
- l'analyse financière et le montage des dossiers de crédit dans le respect des normes réglementaires,
- la gestion des flux et des comptes clients, le suivi des relations courantes,
- la préparation des rendez-vous, l'assistance à ces RDV et la rédaction des comptes-rendus,
- les actions de prospection.
2015 - 2016- assurer la prise de rendez-vous des conseillers,
- générer les devis, contrats et avenants destinés aux clients et prospects,
- prospection téléphonique.
Crédit agricole
- Conseillère en banque
Montrouge2013 - 2015- réception des appels entrants,
- écoute et analyse des besoins des clients,
- prise en charge de leurs demandes et réclamations,
- gestion des agendas des conseillers,
- traitement du courrier,
- commercialisation de produits et services financiers adaptés,
- campagne commerciale en appels sortants auprès des jeunes,
- accompagnement sur la banque multicanale et digitale,
- formation des nouveaux entrants.
Couveuse d'entreprises 'La Capitelle'
- Assistante des chargés de missions
2013 - 2013- découverte du métier de conseiller,
- développement du club des créateurs,
- mise en place d’une enquête de pérennité,
- analyse de l’impact de la couveuse sur le territoire.
BGE Grand Biterrois
- Assistante des chargés de missions
Paris2012 - 2013Participation à la vie de l'association.
Rencontres de porteurs de projet.
Réflexion sur des nouvelles sources de financements.
BNP Paribas
- Assistante des chargés d'affaires entrepreneurs
Paris2012 - 2012Participation à des entretiens
Analyse de business plan d'entrepreneurs ayant un besoin en financement
Rédaction compte rendu suite aux entretiens
Réalisation d'opérations courantes (virements, commande de chéquiers...)
Prospection
- Accompagnement ante et post création
- Montage d’un business plan
- Marketing de la création
- Enjeux juridiques, fiscaux et sociaux
- Réseaux
- Financement de la création
- Création et Développement International
- Management de la structure d’accompagnement
- Anglais de la création
- Créativité
- Intrapreneuriat
- Intelligence Informationnelle
- Contrôle de gestion
- Connaissance du milieu juridique et financier de l'entreprise
- Connaissance du management privé
- Connaissance de la stratégie d'entreprise
- Maîtrise de la fiscalité et de la comptabilité des entreprises
- Maîtrise de l'environnement économique, juridique et social des entreprises
- Manager des personnels et des professionnels
- Maîtriser la gestion d'entreprises privées
- Gérer