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Pauline CRASSARD

Lyon

En résumé

Double diplômée de l'ESC Chambéry Savoie et de la Geneva Business School, j'ai effectué une mission de 14 mois (stage long puis CDD) dans un cabinet genevois en tant que consultante junior en organisation.

Depuis décembre 2012, je suis en poste en tant que Consultant interne et processus au Grand Lyon (Métropole de Lyon).

Admise au concours d'Attaché territorial en juin 2015

Mes compétences :
Conseil
Conduite du changement
Organisation
Audit
Gestion de projet

Entreprises

  • Grand Lyon - Chargée de mission Conseil

    Lyon 2012 - maintenant Réalisation de missions de conseil et d'audit pour les directions du Grand Lyon, soit directement, soit par le biais d'une assistance à maîtrise d'ouvrage.

    Animation de la démarche processus du Grand Lyon au travers de mission de conseil de description et modélisation des processus.

    Animation du dialogue de gestion auprès des directions, notamment par la préparation, le suivi et l'évaluation des contrats d'objectifs et moyens.

  • Optimiso Group SA - Consultante junior en organisation

    2011 - 2012 Stage puis CDD
    - Décrire et mettre à jour la documentation organisationnelle des clients : description de procédures, création de carte des processus, mise à jour de documents, intégration des risques, etc.
    - Rédiger des rapports et présentations pour les clients.
    - Participer à l’organisation d’évènements commerciaux et de formations (clients et tout public).
    - Créer des démonstrations spécifiques pour les prospects.
    - Migrer les données des clients dans la nouvelle version du logiciel.

  • ESC Chambéry - Vacataire

    2010 - 2010 Monitrice à l'infothèque :
    - Orienter et aider les étudiants dans leurs recherches au centre documentaire de l’ESC Chambéry,
    - Actualiser les guides d’utilisation des bases de données pour une meilleure accessibilité
    - Trouver des solutions pour améliorer l'utilisation de cet espace par les étudiants

  • Lyonnaise de Banque - Assistante des Chargés d'Affaires Entreprises

    2010 - 2010 Stage de spécialisation effectué de mai à août 2010 dans une succursale entreprise lyonnaise.

    Mes missions au cours de ce stage :
    Monter et analyser des dossiers clients, relation clients,
    Aider aux actions commerciales,
    Aider à la mise en place d’un système de sécurisation des échanges de données.

  • ESC Chambery - Vacataire

    2009 - 2010 Activités au sein de l'école :

    -Responsable de l'association étudiante "la Centrale"
    Vendre aux étudiants des boissons et des friandises
    Gérer les stocks, la logistique et la relation client
    Gérer les plannings de permanence

    -Monitrice au laboratoire de langues et aide aux professeurs de langue.

    -Accueil et intégration des étudiants étrangers au sein du groupe

  • Conseil canadien pour l'Afrique - Canadian Council on Africa - Chargée de mission - Conception du Guide des membres « Savoir Faire Canadien pour l’Afrique ».

    2009 - 2009 Stage de première année réalisé au Canada en juin et juillet 2009.

    Mes missions durant ce stage :
    Répertorier l’existant à travers du phoning et emailing en français et anglais
    Mettre à jour les données en version papier et sur le site internet
    Mettre à jour le graphisme et l’impression du guide papier.

Formations

  • Geneva Business School GBS (Genève)

    Genève 2011 - 2012 master of Science in Finance

  • Ecole Supérieure De Commerce ESC Chambéry Savoie

    Le Bourget Du Lac 2008 - 2011 majeur audit & Controle de gestion

    major de promotion

  • Lycée Louis Pasteur

    Besancon 2003 - 2008 Bac ES puis Prépa littéraire (hypokhâgne/khâgne)

  • Collèges Des Balmettes (Annecy)

    Annecy 1999 - 2003 6°A - 5°E - 4°E - 3°E

Réseau

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