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Pauline DRONNEAU

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Marketing opérationnel
Planification
Aisance relationelle
Organisation d'évènements
Management opérationnel
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Mécaplanning
Citroen service
DMS autoline
Conduite de projet

Entreprises

  • motorsport academy - Assistante commerciale et evenementielle

    2017 - maintenant Motorsport Academy est une école de pilotage ouvert à tous. Les stages sont proposés sur les circuits
    - Le Mans
    - Fay de Bretagne
    - Lohéac
    - Fontenay le Compte

    Missions :
    Accueil client, traitements des dossiers, saisie des données statistiques
    Animation et gestion du réseau de distribution GMS - CARBOX
    Organisation des déplacements sur circuits , planification , gestion de caisse et ventes additionnelles.
  • Citroën Nantes - Secrétaire de livraison / Commerce véhicules d'occasion

    2016 - maintenant - Élaboration, suivis administratif des dossiers de livraison
    - Montage de dossier de financement et de reprise
    - Gestion des stocks véhicules occasions
    - Facturation et achat (particulier, société, loueur)
    - Contact client à la livraison
  • Festival la nuit de l’Erdre - Responsable équipe photographe

    2016 - maintenant
  • Succursale Citroën Nantes - Conseillère Accueil Service / Après Vente Automobile

    2015 - 2016 - Gestion des plannings, prise de RDV, affectations des tâches,
    - Accueil client, élaboration des devis, gestion des Leads,
    - Préparation et suivi des dossiers clients, commande de pièces.
  • SARL Nelson - Conseillère en Livraison / Commerce véhicules neuf

    2014 - 2015 - Contrôle de la préparation des véhicules, créations des dossiers de livraison, convoyage des véhicules,
    - Mise en main et présentations aux clients,
    - Formation des commerciaux sur les nouveaux produits et accessoires des véhicules.
  • Sodikart - Assistante évènementielle

    Couëron 2013 - 2013 Stage de 4 mois dans le cadre de la Licence MOSEL.
    L'entreprise SODIKART est le premier constructeur de karts au monde.

    - Inventaire du matériel, gestion logistique des déplacements,
    - Gestion du classement National de karting (ROTAX), création de bases de donnés,
    - Rédaction des communiqués de presse, préparation et réalisation des dossiers pilote, création d'un questionnaire de satisfaction, vente des produits dérivés.
  • Association CAPL - Animatrice et responsable projet culturel

    2011 - 2012 Stage de 4 mois dans le cadre du BTSA Service en Espace Rural.
    Association Centre d'Animation en Pays de Loire labellisé CPIE (Centre Permanent d’Initiatives à l'Environnement)
    Appréhender une structure et son contexte, diagnostiquer des besoins, définir une problématique, mobiliser des acteurs locaux, accompagner le projet et analyser son efficacité.
    Réalisation : Festival LA PRIMAVERA à Corcoué sur Logne, le 12 Mai 2012
  • Sodebo - Opératrice

    ST GEORGES DE MONTAIGU 2009 - 2014 18 mois Contrat saisonnier
    - Approvisionnement, garnissage et conditionnement dans les différentes usines.

Formations

Réseau

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