Mes compétences :
Marketing opérationnel
Vente
Community management
Marketing relationnel
Marketing stratégique
Communication
Entreprises
Château de l'Ile
- Chargée de communication (stage)
OSTWALD2013 - 2014 * Accueil clients
* Gestion de dossiers commerciaux (traitement des demandes, gestion du planning, édition de devis et contrats, facturation, relance acomptes et dossiers sans suite)
* Création et mise en place de supports de communication
* Rédaction de communiqués de presse
* Analyse marketing (diagnostic, clients, concurrence)
* Prospection téléphonique
* Organisation d'événements (constitution d'une base de données, création d'une invitation et e-mailing, mise sous pli)
EK FRANCE (Ambiance & Styles, Culinarion)
- Conseillère commerciale en alternance
Le Kremlin Bicêtre cedex2011 - 2013
* Accueil, conseils et vente
* Gestion des SAV et des commandes spéciales
* Gestion des stocks
* Encaissement et fidélisation
* Mise en valeur de l'offre : mise en place de vitrines, merchandising, mise en place de tables à thème
* Mise en place d'opérations commerciales
* Gestion de projets relatifs aux problématiques de l'entreprise
IKEA
- Employée d'accueil au service clientèle à IKEA -Strasbourg
Plaisir2009 - 2009(Accueil, conseils, Facturation, Participation à des actions commerciales)