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Pauline GUICHARD

Lyon

En résumé

Coach d'une équipe composée de conseillers commerciaux, je déploie stratégie de notre entreprise et applique un management participatif et structuré pour l'emmener vers la performance commerciale et la réalisation de notre objectif : le développement rentable. Au quotidien j'accompagne chacun de ses membres sur la fidélisation, la saturation et la conquête clients.
Nouvellement en charge du secteur Pilat Ondaine composé des agences de Firminy, St Genest Malifaux, Bourg Argental, Maclas et Chavanay je recherche à développer notre réseau de prescripteurs au coeur de notre zone de chalandise. Mon équipe est composée de conseillers en assurances de particuliers/retraités, professionnelles/entreprises et agricoles. Chacun est expert dans son métier et offre une qualité de service haut de gamme. Notre politique : s'implanter au coeur de nos villes pour être au plus proche des préoccupations de nos sociétaires. Nous avons à coeur de participer activement à la vie locale de notre secteur et mettons tout en oeuvre dans ce sens avec l'appui de nos elus.

Mes compétences :
Conseil
Assurance
Technique
Techniques de vente
Commercialisation
Assurances collectives
Prospection commerciale

Entreprises

  • Groupama Rhone-alpes Auvergne - Responsable de secteur

    Lyon 2017 - maintenant Coach d'une équipe composée de conseillers commerciaux, je déploie stratégie de notre entreprise et applique un management participatif et structuré pour l'emmener vers la performance commerciale et la réalisation de notre objectif : le développement rentable. Au quotidien j'accompagne chacun de ses membres sur la fidélisation, la saturation et la conquête clients.
    Nouvellement en charge du secteur Pilat Ondaine composé des agences de Firminy, St Genest Malifaux, Bourg Argental, Maclas et Chavanay je recherche à développer notre réseau de prescripteurs au coeur de notre zone de chalandise. Mon équipe est composée de conseillers en assurances de particuliers/retraités, professionnelles/entreprises et agricoles. Chacun est expert dans son métier et offre une qualité de service haut de gamme. Notre politique : s'implanter au coeur de nos villes pour être au plus proche des préoccupations de nos sociétaires. Nous avons à coeur de participer activement à la vie locale de notre secteur et mettons tout en oeuvre dans ce sens avec l'appui de nos elus.

  • Groupama rhones alpes auvergne - Chargee de clienteles professionelle

    2016 - 2017 Chargée de clientèle professionnelle auprès d'artisants, commerçants, professions libérales, petites entreprises

    • Fidélisation et développement d'un portefeuille clientèle TNS entreprises jusqu'à 20 salariés
    • Prospection terrain ciblée employeur de mains d'œuvre, garage, hotel, café, restaurent, métiers du bâtiment
    • Pratique de la recommandation et de démarchage d'associations de commerçants afin de constituer un réseau
    • Démarche de vente globale :
    - Commercialisation d'assurances dommages aux biens et RC professionnelles
    - Commercialisation de solutions pour la protection sociale du chef d'entreprise
    - Commercialisation de mutuelle et prévoyance collective dans le cadre de l'ANI et de certaines conventions collectives
    - Approche Madelin

  • Groupama Paris Val de Loire - Chargée de clientèle professionnelle

    GENTILLY 2015 - 2016 Chargée de clientèle professionnelle auprès d'artisants, commerçants, professions libérales, petites entreprises

    • Fidélisation et développement de 3 portefeuilles clientèle TNS et petites entreprises
    • Prospection terrain de commerces de proximité et garages
    • Pratique de la recommandation et de démarchage d'associations de commerçants afin de constituer un réseau
    • Démarche de vente globale :
    - Commercialisation d'assurances dommages aux biens et RC professionnelles
    - Commercialisation de solutions pour la protection sociale du chef d'entreprise
    - Commercialisation de mutuelle et prévoyance collective dans le cadre de l'ANI et de certaines conventions collectives
    - Approche Madelin
    • Chargée d'animation institutionnelle

  • Groupama Paris Val de Loire - Attachée de clientèle itinérante

    GENTILLY 2014 - 2015 • Fidélisation et développement d’un portefeuille de 1000 sociétaires particuliers
    • Prospection terrain en binôme avec le commercial TNS
    • Démarche de vente globale, recommandation, suivi client
    • Dépassements des objectifs fixés :
    - Atteinte de 130 % de l'objectif en CA IARD
    - Atteinte de 150% de l'objectif en placement UC
    - Atteinte de 110 % de l'objectif en prévoyance
    - Atteinte de 120 % de l'objectif en financement

  • Groupama Paris Val de Loire - Attachée commerciale

    GENTILLY 2012 - 2014 • Fidélisation et développement d’un portefeuille de 800 sociétaires particuliers
    • Démarche de vente globale, recommandation, suivi client
    • Réalisation des objectifs fixés

  • Flexycall - Commerciale sédentaire

    2011 - 2011 Fidélisation des abonnés coyote avec objectif de vente additionnelle, prise de rendez-vous prospect pour le compte d’agent d’assurance, appels sortants sur fichier des fins d’abonnement et sur fichier pages blanches des frontaliers suisses. Réalisation des objectifs fixés, gagnante de plusieurs challenges commerciaux

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