Mes compétences :
Gestion
Rédaction de contenus
Accueil physique et téléphonique
Aptitudes relationnelles
Marketing stratégique
Entreprises
Linkweb
- Assitante de direction
Agen2017 - maintenant
PIERRE ET VACANCES CENTER PARCS
- Assistant de direction
2016 - 2016
Office de tourisme Rochefort-en-Terre Tourisme
- Projet tuteuré : optimisation des outils de communication du territoire
2015 - 2016- Elaboration de questionnaires
- Réalisation des entretiens avec les professionnels du territoire
- Analyse de ces rencontres
- Réalisation d'un micro-trottoir à l'égard des habitants
- Analyse découlant de cette opération
- Etablissement de préconisations adaptées aux besoins du territoire
Hôtel Golf & Spa le Roi Arthur
- Réceptionniste
2015 - 2015- Accueil des diverses clientèles
- Facturation
- Commercialisation de produits touristiques
- Prise de réservations
- Encaissement
- Clôture de caisse
Hôtel Golf & Spa le Roi Arthur
- Chargée Marketing Communication
2015 - 2015- Rédactionnel de mailings
- Préparation sur la thématique et les animations du nouvel an
- Communication presse
- Réseaux sociaux
- Élaboration d'un dossier commercial
- Création d'un journal mensuel
- Accompagnement des séminaristes
- Élaboration des animations estivales à l'hôtel
- Traduction du dossier de presse
Office de tourisme Presqu'île de Rhuys
- Conseillère en séjour
2014 - 2014- Accueil du public : conseils aux clients sur l’offre touristique locale
- Vente de prestations et encaissement (billets maritimes, locations de voitures, circuits de randonnées, boutique)
- Mise à jour des informations sur le logiciel DMS Constellation
- Saisie des demandes et établissement de statistiques
Office de tourisme Baie de Saint-Brieuc
- Chargée du lancement d'un réseau de Greeters
2014 - 2014- Lancement du réseau à l'échelle de la destination
- Communication : article/dossier de presse, relation envers les journalistes, radio, tv
- Création du site internet dédié aux Greeters
- Management des bénévoles
Office de tourisme de la presqu'ile de Rhuys
- Conseillère en séjour
2013 - 2013
Office de tourisme du Pays du Roi Morvan
- Chargée du développement de la démarche qualité
2013 - 2013- Audit de l'existant
- Rédaction de procédures (FI,MO)
- Gestion des informations
- Reclassement de la documentation
- Mise en place d'une nouvelle signalétique
- Gestion des stocks
Chateau de Rohan - Pontivy
- Guide (journées du patrimoine)
2012 - 2012- Récolte des commentaires de visite
- Conception du parcours
- Réalisation des visites guidées
Office de tourisme d'Arzon
- Conseillère en séjour
2012 - 2012
Village vacances Azureva
- Animatrice
2012 - 2012- Animation au club enfant
- Participation aux spectacles
- Animation de soirées
Cette formation s’adresse à ceux motivés par le développement local et par la pratique managériale, au travers de la conception, la réalisation, la commercialisation et le suivi de l’exploitation des projets à vocation touristique et de loisirs. Elle forme des cadres appelés à participer à la création et à la gestion des projets, des produits et des équipements touristiques.