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Pauline LE SEAC'H

En résumé

Dotée de compétences commerciales, marketing & achats, je suis à la recherche d'une fonction avec des responsabilités qui me permette de développer mes connaissances du milieu retail ( 5 ans web et magasin).

Dynamique, résistante au stress et très positive je suis prête à relever de nouveaux défis !

Mes compétences :
Marketing
Analyse stratégique
Gestion de projet
Lancement de produits
Négociation commerciale
Evènementiel et logistique
Management
Gestion de la relation client
E-commerce

Entreprises

  • LECLERC REUNION - ACHETEUR NON ALIMENTAIRE/ CHEF DE PRODUIT

    2015 - maintenant * ACHATS / MARKETING
    Encadrement des Achats de 4 Hypermarchés ( Multimedia / Electroménager)
    Maitrise des achats d'un nouveau concept de 1200 m2 - Budget 1 M ( Multimedia / Papeterie / Beaux Arts)
    Négociation fournisseurs : contrat cadre
    Mises en place des offres promo

    * CHEF DE PROJET "EURO 2016
    Projet 360°

    * RESPONSABLE PROJET WEB
    Définition de la stratégie digital sur 4 ans
    Projet ORDER & COLLECT /DRIVE

  • E.LECLERC ILE DE LA REUNION - Responsable Développement Multimedia et SAV

    2014 - 2015 Challenge : lancement du 1er concept Espace Culturel Leclerc sur l’ile de la Réunion

    * PROJET : Gestion projet de l’ouverture d’un Espace de 300 m2
    Conduite travaux
    Elaboration du POS
    Merchandising
    Mise en place du SI
    Definition de l'image de marque du concept

    * MANAGEMENT
    Recrutement et management d’une équipe de 14 à 18 personnes (vente, caisse, SAV, administratif)

    * ACHAT
    Gestion des achats locaux et import & logistique maritime / aérienne

    * MARKETING
    Elaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing : Fixation des budgets & objectifs, définition de l’image de marque, mise en place du plan de communication 360° (Facebook, site internet, webzine, catalogue promo bimensuel, OP interne…)
    Force de proposition sur les tableaux de bord en relation avec le contrôle de gestion( fidélisation, trafic client, panier moyen)
    Mise en place d’opérations spéciales magasin en partenariat avec les fournisseurs

  • Fnac - Chef de Marché / Key Account Manager Marketplace Fnac.com

    IVRY SUR SEINE 2012 - 2014 Responsable du développement de 2 univers Produits Techniques : Informatique et L’image & Son -
    Gestion des grands comptes des deux univers > 400 comptes/ différentes segmentations vendeurs- Gestion de 50% du CA de la structure

    * Développement quantitatif et qualitatif de l'activité de nos vendeurs partenaires (rôle d'écoute, d’assistance et conseil)
    * Contacts proactifs pour veiller au quotidien à la richesse de l'offre / largeur& pertinence du catalogue / gestion du pricing / visibilité des offres sur le site, dans les arbos, moteur de recherche
    * Coordination interne pour optimiser la visibilité sur le site Fnac.com (Référencement, Optimisation SEO/SEM…)
    * Mise en place d’opérations commerciales et marketing (min 4 campagnes /semaine – emailing toute base ou ciblé)
    * Pilotage de l'activité grâce à des reporting (mensuel & hebdomadaire) et analyses suivis d'actions
    * Gestions des litiges & cas clients (but : satisfaction & fidélisation client)

  • Cityone - Agence Evénementiel / Accueil en entreprise - Chef Hotesse/ Manager d'Equipe

    2012 - 2012 En charge du Management d’hôtesses d'évènements -de 2 à 10 hôtesses :

     * Conventions d'entreprises (Procter& Gamble, Total, Natixis)
     * Réunions d'associations - assemblées
     * Remises de prix (Mairie de paris)
     * Evénements sportifs (match handball) etc...

  • Caisse d'Epargne Ile de France - Chargée d'accueil et d'opérations courantes

    PARIS 1 2012 - 2012
     * Relation client: accueil, orientation et information
     * Réalisation d'opérations courantes
     * Prospection client (phoning)

  • Unilever - Assistante Category Manager Home Care

    Rueil-Malmaison 2012 - 2012 Soutien de 2 Category Manager sur l'Entretien de la Maison

    * Gérer les comptes de 5 enseignes ( Intermarché, Monoprix, Franprix, Cora & Match) :
    Mise en place et suivi du plan promotionnel (budget)
    Revues de marché & diagnostics clients (Analyses mensuelles et ponctuelles du panel Nielsen, évaluer les performances enseignes via les leviers du Mix...Etc.)
    * Participer aux travaux approfondis de démarche catégorielle chez Intermarché :
    Suivi des indicateurs quali -PDA, PDL, PDA/PDL- et quanti –budget-,
    Proposition d’un reporting d’analyse des ventes et des promos mensuelles
    Recommandations en fonction des typologies
    * Gérer en autonomie les relations E-commerce (Houra, Monoprix.fr) :
    Recommandations, proposition d’aménagement/ design du catalogue en ligne...
    * Projets annexes :
    Proposition et développement d’un fichier d’analyse de la DN devenu « best practise »
    Rédaction de synthèses (ex : « Evolutions du Hard Discount » : analyse marché et conso)

  • Philips Consumer Lifestyle - Marketing Manager Assistant Floorcare&Garmentcare

    Suresnes 2010 - 2010 MARKETING OPERATIONNEL ET STRATEGIQUE

    * Réalisation des présentations marketing client (Grossistes, MisterGooddeal, Galeries Lafayette…) & participation aux négociations avec les distributeurs
    * Coordination et suivi d'un lancement produit (robot aspirateur Homerun) en synergie avec les pays Européens
    * Développement d'outils d'aide à la vente pour les commerciaux : rédactions et analyses des questionnaires, PLV, vidéo de formation
    * Mise en place des animations magasins ( stand,contrats...) et analyse des résultats
    *Présentations des innovations (journalistes, bloggeurs et leaders d’opinions, représentation de la marque sur les salons comme Maison&Objet etc)
    * Analyse des données marché (GFK ) et veille concurrentielle
    * Mise en place des animations magasins (stands, contrats, recrutement et formation d’hôtesses)
    * Préparation et suivi du catalogue professionnel

  • E.Leclerc - centrale d'achat G.A.L.E.C - Assistante Chargée de Catégories BRUN BLANC

    2009 - 2009 * Mission Événementielle:
    Organiser le salon Technique et Numérique (lieu de rencontre fournisseurs / acheteurs) >200 participants.

    * Mission marketing Opérationnel et Stratégique:
    Analyses de marchés/catégories
    Analyse des performances des promotions
    Veilles concurrentielles/ définition des points stratégiques
    Assistante achat (travail sur les recommandations de gammes pour les magasins)
    Travail sur les futures aménagement des magasins (Aide aux choix consommateur, éclairage, meubles)

Formations

  • INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY, CAMPUS EDO. DE MEXICO (ITESM-CEM)

    Ciudad López Mateos, Estado De México 2011 - 2011 Semestre d’échange universitaire- 6 mois (ITESM campus Estado de Mexico)
     Cours en Espagnol et Anglais : Techniques Négociation, Innovations/protection intellectuelle, Analyse de la construction, Marketing des services, Développement international
     Etude de faisabilité pour le gouvernement sur l’exportation de café mexicain au Moyen Orient (Business Plan)

  • Rouen Business School

    Rouen 2008 - 2012 Master 2 Spécialisation Entreprenariat Gestion de Projet

    * Création d’une entreprise de services - Etude de faisabilité, Busines plan, démarchage client, définition et présentation de l’offre commerciale
    Prix de la Majeure Entreprenariat du meilleur Business plan décerné par la Chambre de Commerce de Normandie
    * Labellisation Silver en gestion de projet
    * Trésorière de l'Association du Bureau des Arts ( BDA)
    * Journal de l'école

Réseau

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