Menu

Pauline MOUNIER

CLERMONT-FERRAND

En résumé

Dynamique, motivée, autonome.
J'aime travailler en équipe et les challenges.

Mes compétences :
Vente
Conseil
Assurance
Commercial
Développement
Travail en équipe

Entreprises

  • SMA VIE BTP - Assistante commerciale

    2016 - maintenant - Accueillir et renseigner les sociétaires et prospects,
    - Renseigner et mettre à jour le fichier prospects et sociétaires,
    - Engager les actions de prospection en liaison avec le conseiller,
    - Planifier les rendez-vous selon l'agenda du conseiller,
    - Rechercher et transmettre au conseiller les éléments nécessaires aux visites,
    - Assurer le suivi administratif des visites,
    - Constituer les dossiers pour l'établissement de nouveaux contrats,
    - Renseigner le progiciel et tenir à jour les différents états statistiques,
    - Vérifier les dossiers des sociétaires, les renseigner et rechercher les informations manquantes,
    - Effectuer le classement, mettre à jour les informations internes (documentation, monographies),
    - Gérer le stock de fournitures
    - Établir des statistiques mensuelles.
    - Faire souscrire, ponctuellement, certains contrats simples ou standards.

  • Generali France - Collaboratrice commerciale sédentaire

    Saint-Denis 2013 - 2016 - Accueil , information et orientation des clients
    - Recherche et identification des besoins du client
    - Présentation et valorisation des offres de l’agence
    - Exploitation du portefeuille client ( suivi, prospection)
    - Etablissement et gestion des contrats d’assurances

  • ALMERYS - Conseillère clientèle sédentaire

    Clermont Ferrand 2009 - 2012 - Référent de l’équipe du domaine hospitalier
    - Chargée de mission auprès des établissements hospitaliers
    - Gestion du relationnel avec les Professionnels de Santé
    - Mise en place d’outils afin d’augmenter la production (tableaux, organigrammes, consignes…)
    - Participation au projet de développement de l’entreprise

  • Groupama - Conseillère clientèle sédentaire

    Paris 2008 - 2009 - Réception des appels entrants des assurés domaine santé
    - Gestion administrative des dossiers santé individuelle
    (devis, prises en charge, saisies de factures, renseignements sur les garanties…)

  • Groupe ETAM - Hôtesse de vente

    Clichy 2006 - 2007 - Management direct de collaborateurs
    - Accueil (physique et téléphonique)
    - Vente et conseil
    - Gestion des plannings des collaborateurs
    - Rédaction de compte-rendu d’activités auprès de la Direction
    - Veille au respect des objectifs fixés

Formations

Réseau

Annuaire des membres :