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Pauline ROBIN

NANTES

En résumé

Actuellement en deuxième de BTS Tourisme, je souhaite poursuivre mes études en licence professionnelle dans le domaine touristique et me spécialiser dans le développement touristique au niveau patrimoine et culture. C'est pourquoi, je suis à la recherche d'un contrat de professionnalisation pour la rentrée scolaire 2016.

Mes compétences :
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Amadeus CRS

Entreprises

  • Loire Atlantique Développement - Stagiaire chargée de missions oenotouristique, tourisme culturel et patrimonial

    2015 - maintenant - Recrutement de nouveaux candidats / prestataires pour le label Vignobles & Découvertes.

    - Organisation de formations d'anglais pour les prestataires du label Qualité Tourisme.

    - Aide à l’évaluation d’un questionnaire sur l'opération du carnet de voyages La Porte des Vignobles.
  • Maison des Arts - Saint Herblain - Stagiaire chargée de l'action culturelle

    2015 - 2015 - Organisation de la Fête de la Musique au Parc de la Bégraisière.

    - Aide à la préparation du Festival Soleils Bleus - Onyx La Carrière.
  • Le voyage à Nantes - Nantes Tourisme - Conseillère de la destination

    2015 - maintenant - Accueil, renseignement, conseil et accompagnement auprès des touristes dans plusieurs sites d'accueil : Maison du Tourisme de Vertou, Nantes Tourisme.

    - Promotion de la destination de Nantes.

    - Vente de billetterie (en face à face et à distance - mail / téléphone) Nantes Tourisme - Centre d'appels

    - Vente de produits de la boutique de Nantes Tourisme.

    - Envoi de documentation touristique.

    - Gestion des réclamations.
  • Le Voyage à Nantes - Nantes Tourisme - Stagiaire conseillère de la destination

    2015 - 2015 - Accueil renseignements, conseils auprès des touristes.

    - Vente de billetterie ou de produits de la boutique de l'office de tourisme.

    - Mission d'accueil lors de la Folle Journée à la Cité des Congrès - banque d'accueil de Nantes Tourisme --> objectif : remettre des packages concerts + hébergements aux clients de Nantes Tourisme.
  • Super U - Hôtesse de caisse

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2014 - 2015 - Accueil.

    - Encaissement.

    - Gestion de la caisse.
  • Planète Sauvage - Creperie / Port Saint Père - Serveuse

    2013 - 2014 - Préparation de la salle.

    - Accueil des clients.

    - Service en salle.

    - Encaissement.

    - Plonge.

Formations

Réseau

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